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Općenito
Što je HIPE AWARD?
Misija HIPE AWARD-a je dugoročno i održivo unaprijediti uslužni sektor. Cilj je od jučerašnje pustinje usluga stvoriti sutrašnju oazu korisničkog iskustva.
U tu svrhu HIPE AWARD podržava istinske High Performere različitim uslugama te istodobno odaje priznanje iznimnoj kvaliteti usluge, profesionalnosti i zadovoljstvu klijenata.
Kao pokretač novih standarda, HIPE AWARD doprinosi postavljanju novih mjerila u uslužnom sektoru te jačanju njegove važnosti u gospodarstvu i društvu.
"Klijenti ne žele samo zadovoljstvo. Klijenti žele oduševljenje."
Zašto postoji HIPE AWARD?
HIPE AWARD pokrenut je kako bi istaknuti pružatelji usluga postali vidljiviji, kako bi se klijentima olakšao odabir pouzdanih pružatelja usluga te kako bi se dugoročno unaprijedila kvaliteta usluge na tržištu.
Koje usluge pruža HIPE AWARD?
HIPE AWARD čini vrhunsku izvedbu vidljivom, gradi povjerenje i povećava doseg poduzeća. Za ostvarenje tih ciljeva dostupno je pet usluga:
1. HIPE AWARD – Priznanje koje privlači klijente HIPE AWARD, jedno od najznačajnijih priznanja za pružatelje usluga na njemačkom govornom području, ocjenjuje pružatelje usluga u četiri glavne kategorije: kvaliteta, izvedba, usluga i učinkovitost te dodjeljuje priznanje High Performerima s prosječnom ocjenom najmanje 1,7.
2. HIPE CUSTOMER APPROVED – Upoznaj svoje klijente Osobno ispitivanje klijenata u okviru HIPE CUSTOMER APPROVED pruža iskrene i vrijedne uvide u ponašanje i zadovoljstvo klijenata. Ispitivanje uključuje detaljno izvješće, analizu i konkretne preporuke.
3. HIPE PRESS – Odnosi s javnošću koji dopiru do publike Profesionalno izrađeno i za tražilice optimizirano priopćenje za medije HIPE PRESS-a povećava doseg i vjerodostojnost. Objavljivanje na informativnoj platformi die Mitteilung povećava vidljivost i povjerenje klijenata i partnera.
4. HIPE VIDEO – Daj svom poduzeću identitet Individualno izrađen marketinški video HIPE VIDEO-a predstavlja tvoje poduzeće autentično i profesionalno. Zahvaljujući kvalitetnim stock materijalima idealan je za web-stranicu, društvene mreže, prezentacije i marketinške kampanje. Rado uključujemo i odgovarajuće fotografije i videosnimke naših klijenata.
5. HIPE WORKSHOP – Prepoznaj i aktiviraj potencijal Individualno prilagođene online radionice HIPE WORKSHOP-a prenose praktične strategije za prodaju, online marketing i optimizaciju poslovanja. Interaktivne su, usmjerene na provedbu i osmišljene kako bi tvoje poduzeće dugoročno napredovalo.
Zašto moram poslati upit za uslugu ili se prijaviti?
Svaki upit ili prijava pažljivo se provjerava. Tako se još prije pružanja usluge osigurava da su uvjeti sudjelovanja ispunjeni, da kvaliteta ostane na visokoj razini i da se standardi dosljedno poštuju.
Tko se može prijaviti ili poslati upit?
U pravilu se svi pružatelji usluga s njemačkog govornog područja mogu prijaviti ili poslati upit – neovisno o djelatnosti, veličini poduzeća ili pravnom obliku.
Što se događa nakon što pošaljem upit ili ispunim prijavni obrazac?
Nakon zaprimanja upita ili prijave, tim HIPE AWARD-a pažljivo provjerava sve podatke. Nakon toga tim će ti se u kratkom roku osobno javiti kako biste dogovorili sljedeće korake.
Detaljne informacije o tijeku i postupku prijave možeš pronaći pod Usluge .
Tko stoji iza HIPE AWARD-a?
Boban Micic, kojeg svi zovu „Bobi“, osnivač je i direktor HIPE AWARD-a. Tvrtku je osnovao u srpnju 2020. godine.
Nakon više od 13 godina iskustva u uslužnom sektoru, Bobi iza sebe ima impresivno iskustvo u području pridobivanja i savjetovanja klijenata. Poznaje izazove i pravila poslovanja velikih korporacija, ali i malih i srednjih poduzeća. Nakon komercijalnog obrazovanja u Deutsche Telekom AG, Bobi je već s 20 godina osnovao svoje prvo poduzeće i razvijao ga paralelno uz redovni posao. S 24 godine Bobi je već bio vrlo tražen coach i konzultant u područjima Customer Excellencea i prodaje. Tijekom godina svoje je znanje prenosio velikim korporacijama i srednjim poduzećima, a istodobno je s velikom strašću nastavio raditi u prodaji. Zahvaljujući uspjesima u prodaji i pregovorima bio je odgovoran za višemilijunske prodajne budžete te je kroz svoj rad upoznao bezbroj pružatelja usluga.
Kada je shvatio da tradicionalni poslovni stisak ruke više nema istu vrijednost, da su odgovornost i preuzimanje obveza mnogima postali strani pojmovi te da pouzdanost i vjerodostojnost više nisu nešto što se kod poduzeća podrazumijeva, jedini pravi odgovor bio je: HIPE AWARD! Priznanje za pružatelje usluga koji ispunjavaju svoja obećanja i pritom oduševljavaju svoje klijente. Bobi je uvjeren: "Onome tko preuzima odgovornost nije potrebna ograničena odgovornost".
S HIPE AWARD-om Bobi želi podići uslužni sektor na novu razinu i uspostaviti kvalitetu i oduševljenje kao standard. – Pravi High Performer!
Da. HIPE AWARD je neovisna organizacija koja djeluje bez utjecaja investitora, sponzora ili političkih institucija. Odluke se donose isključivo na temelju objektivnih kriterija i jasno definiranih standarda kvalitete – bez vanjskog utjecaja.
Kako se HIPE AWARD financira?
HIPE AWARD financira se isključivo vlastitim uslugama koje se provode u okviru procesa prijave i dodjele priznanja. Priznanje se nikada ne može kupiti.
Ovaj model osigurava neovisnost HIPE AWARD-a te istodobno omogućuje resurse potrebne za transparentnu provjeru, profesionalnu podršku i visoke standarde kvalitete.
Mogu li kupiti priznanje?
Ne. Potrošači znaju: samo zasluženo priznanje ima stvarnu vrijednost! HIPE AWARD se ne može kupiti – ni nagrada ni certifikat.
Izričito se ograđujemo od nagrada, priznanja ili certifikata koji se mogu kupiti – odnosno od oznaka koje se dodjeljuju uz plaćanje bez prethodne provjere ili konkretno pružene usluge. Svaki pokušaj kupnje HIPE AWARD-a dovodi do trenutačnog i trajnog isključenja.
Kako mogu kontaktirati tim HIPE AWARD-a?
Imaš pitanja ili povratne informacije? Pošalji nam e-mail na hey@hipeaward.com
HIPE AWARD
Kako izgleda sudjelovanje u HIPE AWARD-u?
• Prijava putem našeg prijavnog obrasca • Osobni verifikacijski razgovor s jednim od naših Verification Managera • Dostava upitnika u roku od 7 dana • Analiza dostavljenih podataka i provjera od strane našeg odjela za provjeru (otprilike 4–6 tjedana, ako su informacije potpune) • Telefonski razgovor radi priopćenja rezultata: • Ako provjera nije uspješno završena: razlozi i prijedlozi za poboljšanje • Ako je provjera uspješno završena: predstavljanje rezultata provjere i ocjenjivanja • Zaprimanje digitalne dokumentacije • Ako je provjera uspješno završena: uručenje HIPE AWARD-a na ekskluzivnoj svečanosti dodjele priznanja uživo
Koje prednosti donosi HIPE AWARD?
• Priznanje i prestiž: Postani vidljiv! HIPE AWARD odmah jača tvoj ugled. • Izvrsne marketinške mogućnosti: Koristi priznanje za PR, web-stranicu, odnose s medijima, društvene mreže, co-branding i promotivne videozapise. • Izgradi povjerenje: Pokaži klijentima i partnerima da ostvaruješ vrhunske rezultate – dokazano! • Jasno se izdvoji: Istakni se od konkurencije, osvoji više poslova i povećaj broj upita. • Motivacija tima: Zajedničko slavljenje uspjeha jača kulturu, ponos i povezanost. • Jedinstveno umrežavanje: Upoznaj druge vrhunske pružatelje usluga i iskoristi vrijednu razmjenu iskustava. • Strateški razvoj: Detaljna dokumentacija s preporukama za djelovanje za tvoj dugoročni uspjeh. • Ogroman doseg: HIPE AWARD kroz ciljane kampanje doseže više od 12 milijuna poduzeća i klijenata. • Interes medija: Dobitnici priznanja dokazano privlače pažnju i ostvaruju snažniju medijsku vidljivost. • Oznaka kvalitete: Priznanje potvrđuje tvoju profesionalnost i pouzdanost.
Koji su uvjeti sudjelovanja za HIPE AWARD?
Sudjelovanje je namijenjeno poduzećima ili samostalnim pružateljima usluga: • Poduzeće je osnovano prije najmanje 12 mjeseci • Možeš dokazati najmanje 5 referentnih projekata • Za stalno zaposlene djelatnike na puno radno vrijeme (zaposlene dulje od 12 mjeseci) vrijedi prosječni godišnji promet od najmanje 60.000 EUR • Možeš navesti broj referentnih klijenata u skladu s veličinom svojeg poduzeća: • 0–10 zaposlenih: 10 referentnih klijenata • 11–24 zaposlenih: 15 referentnih klijenata • 25–49 zaposlenih: 20 referentnih klijenata • 50–199 zaposlenih: 25 referentnih klijenata • više od 200 zaposlenih: 30 referentnih klijenata
Još ne ispunjavaš navedene kriterije? Pogledaj naše usluge HIPE EXAM und HIPE KICKSTARTER (za osobe koje se samostalnom djelatnošću bave uz drugi posao).
Kada i kako ću saznati jesam li uspješno prošao/la provjeru?
Ako je upitnik ispunjen u cijelosti i istinito, provjera traje otprilike 6 tjedana. Nakon završetka provjere rezultat se predstavlja online putem Google Meeta i detaljno se razmatra. Nakon završetka provjere rezultat se predstavlja i detaljno razmatra. Neovisno o rezultatu, dobit ćeš rezultate postupka provjere, uključujući individualno izvješće o provjeri. U slučaju dodjele priznanja dodatno se provode dogovorene usluge HIPE AWARD-a.
Koje usluge za dobitnike priznanja uključuje HIPE AWARD?
Ekskluzivna i medijski atraktivna svečanost dodjele priznanja: • svečano uručenje nagrade na pozornici • fotografiranje i snimanje na crvenom tepihu ispred HIPE fotozida • umrežavanje radi uspostavljanja vrijednih kontakata
Paket certificiranja: • ručno izrađena nagrada od kristalnog stakla s personaliziranom gravurom • certifikat provjere HIPE AWARD – potvrđuje autentičnost i status nagrađenog High Performera • službena oznaka provjere s godinom dodjele priznanja za neograničeno korištenje na web-stranici, društvenim mrežama i u potpisima e-pošte • opsežno digitalno izvješće o provjeri s konkretnim preporukama za dugoročni uspjeh
• anyhelpnow Premium M članstvo – za pridobivanje klijenata i izravne rezervacije (*za klijente sa sjedištem poduzeća u Njemačkoj) • Priopćenje za medije putem die Mitteilung – idealno za PR i odnose s medijima • unos u javnu High Performance mrežu – za veću vidljivost i doseg
*Trenutačno anyhelpnow pokriva samo njemačko tržište. Proširenje na Austriju i Švicarsku je planirano. Dobitnici priznanja iz Austrije i Švicarske kao kompenzaciju dobivaju: 1. urednički pripremljen i za tražilice optimiziran izvještaj o iskustvu s HIPE AWARD priznanjem, namijenjen objavi na vlastitoj web-stranici. 2. Dobitnici priznanja bit će odmah obaviješteni čim anyhelpnow postane dostupan i u njihovoj zemlji te će tada moći aktivirati svoj profil.
Prema kojim kriterijima se ocjenjujem?
HIPE AWARD temelji se na zaštićenom i sveobuhvatnom sustavu ocjenjivanja koji obuhvaća kvantitativne i kvalitativne parametre, a nadopunjuje se detaljnim istraživanjima, uključujući Mystery Checks. Na taj način jamčimo valjanu i dokazivu provjeru i ocjenjivanje.
Naš stručni odjel za provjeru ocjenjuje sljedeće glavne kategorije: • Kvaliteta • Izvedba • Usluga • Učinkovitost
Koliko se pružatelja usluga prijavljuje za HIPE AWARD?
Tijekom posljednjih godina prijavilo se više od 35.000 pružatelja usluga – samo je 795 poduzeća uspješno prošlo postupak i bilo nagrađeno HIPE AWARD-om.
Koliko košta sudjelovanje u HIPE AWARD-u?
Prijava i verifikacijski razgovor za tebe su besplatni i neobvezujući.
Za profesionalnu provjeru i certificiranje naplaćuje se naknada za certificiranje u visini dogovorene akontacije. Ona uključuje neovisno ocjenjivanje, postupak provjere i izradu individualnog izvješća o provjeri.
U slučaju uspješne dodjele priznanja dobivaš pristup opsežnim uslugama povezanim s priznanjem. Troškovi ovise o dogovorenoj cjenovnoj razini i veličini poduzeća te obuhvaćaju provedbu aktivnosti vezanih uz priznanje, marketing i komunikaciju.
Koliko je transparentan postupak ocjenjivanja?
Provjera se provodi prema više od 40 pojedinačnih kriterija u područjima kvalitete, izvedbe, usluge i učinkovitosti. Uz online analize primjenjuju se i Mystery Checks te ispitivanja klijenata. Evaluaciju provodi naš educirani stručni tim.
Kako rezultati ne bi bili iskrivljeni, kriterije ne objavljujemo na početku provjere. Nakon toga dobivaš detaljno izvješće o provjeri u kojem ti točno prikazujemo što je provjereno i kakav si rezultat ostvario/la u pojedinim kategorijama.
Postoje li naknadne provjere?
Da. Certifikacija HIPE AWARD-a vrijedi 12 mjeseci od datuma dodjele priznanja. Nakon toga možeš ponovno pristupiti provjeri kako bi i dalje imao/la status nagrađenog High Performera.
Mogu li kupiti HIPE AWARD?
Ne. Potrošači znaju: samo zasluženo priznanje ima stvarnu vrijednost! HIPE AWARD se ne može kupiti – ni nagrada ni certifikat.
Izričito se ograđujemo od nagrada, priznanja ili certifikata koji se mogu kupiti – odnosno od oznaka koje se dodjeljuju uz plaćanje bez prethodne provjere ili konkretno pružene usluge. Svaki pokušaj kupnje HIPE AWARD-a dovodi do trenutačnog i trajnog isključenja.
Naplaćuju se isključivo troškovi provedbe neovisnog postupka provjere i certificiranja, uključujući izvješće o provjeri, kao i – u slučaju uspješne dodjele priznanja – dogovorene usluge vezane uz priznanje, marketing i komunikaciju
Koje vrste priznanja postoje?
1. Interna nagrada: priznanje zaposleniku, npr. najboljem prodajnom djelatniku godine s godišnjim prometom od 2 milijuna eura. 2. Potpora: financirana i subvencionirana potpora, često od strane javnih institucija. Za dodjelu potpore potrebno je ispuniti odgovarajuće kriterije prihvatljivosti i dokazati ispunjenje tih zahtjeva. 3. Sponzorirano priznanje: priznanje financiraju sponzori, a najčešće ga ocjenjuje i dodjeljuje žiri ili izborni odbor. Kod sponzoriranog priznanja organizator i sponzor sklapaju ugovor o suradnji s jasno definiranim opsegom i svrhom. 4. Certifikacijsko tijelo: vanjska i neovisna institucija koja na temelju dokazivih i provjerljivih parametara provodi provjeru te izdaje certifikat kada su uvjeti ispunjeni. HIPE AWARD pripada četvrtoj kategoriji.
Koje prednosti donosi HIPE AWARD?
1. Priznanje i prestiž: HIPE AWARD povećava tvoju vidljivost i pomaže ti izgraditi snažan ugled. Priznanje za iznimna postignuća u uslužnom sektoru doprinosi trenutačnom jačanju imidža.
2. Marketing i odnosi s javnošću: Priznanje HIPE AWARD pruža izvrsne mogućnosti za marketing i odnose s javnošću. Možeš ga koristiti u marketinškim aktivnostima, na svojoj web-stranici i u priopćenjima za medije kako bi istaknuo/la svoju vrhunsku izvedbu.
3. Izgradnja povjerenja: S HIPE AWARD-om jačaš povjerenje novih klijenata, poslovnih partnera, potencijalnih kandidata i javnosti. HIPE AWARD potvrđuje da si nagrađen/a zbog iznimne izvedbe i kvalitete u uslužnom sektoru.
4. Diferencijacija od konkurencije: U konkurentskom okruženju HIPE AWARD izdvaja te od drugih. To je posebno važno pri obraćanju potencijalnim klijentima ili investitorima.
5. Motivacija zaposlenika: Priznanje HIPE AWARD rezultat je timskog rada, a zajedničko slavljenje tog važnog postignuća jača motivaciju i povezanost tima. HIPE AWARD tako potiče ponos na poduzeće i pozitivnu organizacijsku kulturu.
6. Mogućnosti umrežavanja: HIPE AWARD okuplja vrhunske pružatelje usluga iz svih djelatnosti. Ova mreža otvara ti vrata prema zanimljivim kontaktima i vrijednim partnerima.
7. Razvoj poduzeća i optimizacija poslovanja: HIPE AWARD svojim dobitnicima pruža jedinstvenu podršku tijekom cijelog procesa.
• Izvješće o provjeri i videopoziv s našim kvalificiranim odjelom za provjeru pružaju ti vrijedne uvide i preporuke za daljnji razvoj.
• Marketinške i PR aktivnosti prilagođene su tvojim potrebama. HIPE AWARD podržava te u optimalnoj provedbi rezerviranog HIPE AWARD paketa. Tako dugoročno jačamo učinkovitost tvojeg poduzeća.
Ne može svako priznanje dokazano pozitivno utjecati na tvoje poduzeće i uspjeh, ali s HIPE AWARD-om donosiš poslovnu odluku za visoku razinu povjerenja, odmah vidljive rezultate i iznadprosječan rast.
HIPE CUSTOMER APPROVED neovisan je postupak prikupljanja povratnih informacija klijenata putem telefona. Razgovaramo izravno s tvojim klijentima, prikupljamo iskrene povratne informacije i pretvaramo ih u jasne i provedive preporuke.
Tako saznaješ što tvoji klijenti cijene i gdje postoji prostor za napredak – za dugoročni uspjeh.
Kome je HIPE CUSTOMER APPROVED namijenjen?
Svim pružateljima usluga koji zaista žele znati što njihovi klijenti misle i spremni su učiti iz njihovih povratnih informacija.
Kako izgleda provedba HIPE CUSTOMER APPROVED?
• Zahtjev putem našeg obrasca za upit • Detaljan briefing, uključujući definiranje ciljeva • Provedba ispitivanja od strane HIPE AWARD-a • Predstavljanje rezultata uz jasne preporuke za djelovanje • Zaprimanje detaljnog izvješća o rezultatima
Kako se provode ispitivanja?
Tvoje klijente kontaktiramo telefonom na ljubazan i profesionalan način. Pritom uvijek imamo na umu da nastupamo kao predstavnici tvojeg poduzeća. Razgovori traju 5–10 minuta i pružaju nam vrijedne uvide na temelju kojih ti možemo dati jasne preporuke za djelovanje.
Koje uvjete moram ispuniti za HIPE CUSTOMER APPROVED?
HIPE CUSTOMER APPROVED posebno je osmišljen za pružatelje usluga. Za sudjelovanje moraš ispuniti sljedeće uvjete: • Tvoje poduzeće posluje najmanje 12 mjeseci • Možeš navesti najmanje 30 referentnih klijenata
Ova osnova omogućuje nam prikupljanje relevantnih povratnih informacija klijenata i provedbu utemeljene procjene. Ako ove uvjete još ne ispunjavaš, slobodno pogledaj naše druge Usluge .
Mogu li utjecati na pitanja?
Da, apsolutno. Unaprijed ćemo ti poslati briefing u kojem ćemo, uz tvoje ciljeve, pitati i želiš li da postavimo određena pitanja.
Što obuhvaćaju preporuke za djelovanje?
Naše preporuke za djelovanje pokazuju ti koje prednosti možeš dodatno razviti i gdje se još možeš poboljšati. Dobivaš jasno formulirane preporuke za unapređenje svoje usluge i stvarno oduševljenje klijenata.
Te preporuke predstavljamo ti u osobnom razgovoru, a nakon toga dobivaš sve preporuke pažljivo obrađene u detaljnom izvješću o ispitivanju.
Koje prednosti HIPE CUSTOMER APPROVED ima u usporedbi s drugim tvrtkama za ispitivanje klijenata?
Za razliku od isključivo digitalnih anketa, mi osobno telefonski razgovaramo s tvojim klijentima. Tako dobivaš povratne informacije koje nisu površne, nego pružaju autentičnu sliku kvalitete tvoje usluge.
Odvajamo vrijeme kako bismo dobro upoznali tvoje poduzeće – samo tako možemo tvojim klijentima postaviti ciljano odabrana i relevantna pitanja.
Kao stručnjaci za uslužni sektor dobro razumijemo njegove posebnosti i izazove. Zato pružamo stvarne i provedive preporuke koje ti pomažu ciljano unaprijediti uslugu i biti uspješniji/a.
HIPE PRESS
Što je točno HIPE PRESS?
S HIPE PRESS-om dopireš upravo do javnosti kojoj je tvoja poruka namijenjena: izrađujemo profesionalna, urednički provjerena i tebi prilagođena priopćenja za medije te ih objavljujemo na www.diemitteilung.de kao i na našim HIPE kanalima.
Kome je HIPE PRESS namijenjen?
Svima koji svoje poduzeće žele strateški pozicionirati u javnosti – od samostalnih poduzetnika do malih i srednjih poduzeća.
Kako izgleda provedba HIPE PRESS-a?
• Upit putem našeg obrasca za upit • Dostava briefinga u roku od 7 dana • Zaprimanje priopćenja za medije na završno odobrenje • Objavljivanje priopćenja za medije na www.diemitteilung.de
Gdje se objavljuje moje priopćenje za medije?
Tvoje priopćenje za medije objavljuje se na www.diemitteilung.de – informativnoj platformi za poduzetnike koji nemaju vremena za preplavljenost informacijama, ali žele donositi utemeljene odluke. Svakodnevno se objavljuje 10 najrelevantnijih vijesti iz politike i gospodarstva. Uvijek sažeto i konkretno, uz jasne preporuke za donositelje odluka. Objavljivanje na platformi die Mitteilung omogućuje da tvoja poruka bude objavljena u relevantnom kontekstu i optimizirana za internetske tražilice.
Po čemu se HIPE PRESS razlikuje od drugih PR usluga?
Spajamo novinarsko znanje sa strateškim pozicioniranjem brenda i koristimo našu informativnu platformu die Mitteilung kako bismo ti osigurali stvarnu vidljivost i relevantnost.
Mogu li zadati sadržaje ili teme?
Da, apsolutno. Blisko surađujemo s tobom kako bismo tvoj sadržaj pripremili autentično i prilagođeno medijima. U obrascu za briefing možeš predložiti poruke, citate i glavne teme.
Kada mogu očekivati prve rezultate?
Tvoje priopćenje za medije u pravilu se objavljuje u roku od 20 radnih dana nakon zaprimanja uplate i briefinga. Prva vidljivost u tražilicama često je moguća već nakon nekoliko sati. Zahvaljujući SEO ključnim riječima, objave se već nakon 5–7 dana mogu pozicionirati pri vrhu rezultata.
Je li HIPE PRESS dostupan i na engleskom jeziku?
Trenutačno smo usmjereni na njemačko govorno područje (DACH). Međunarodne objave moguće su na upit.
Koliko košta HIPE PRESS?
Nudimo različite pakete – ovisno o željenom trajanju i pozicioniranju. Slobodno nam pošalji svoj upit .
HIPE VIDEO
Što je HIPE VIDEO?
HIPE VIDEO je profesionalno izrađen video od stock materijala koji tvoju poruku prenosi jasno i sažeto. Video nastaje na temelju tvojih ciljeva te se može svestrano, fleksibilno i ciljano koristiti na tvojim komunikacijskim kanalima.
Kome je HIPE VIDEO namijenjen?
Svima koji žele privući pažnju i u kratkom vremenu uvjerljivo prenijeti svoju poruku, neovisno o djelatnosti ili cilju.
Kako izgleda izrada HIPE VIDEO-a?
• Upit putem našeg obrasca za upit • Detaljan briefing radi usklađivanja tvojih vizija i ciljeva • Zaprimanje scenarija na odobrenje • Zaprimanje videa na odobrenje • Zaprimanje završnog HIPE VIDEA
Gdje se objavljuje moj HIPE VIDEO?
Svoj HIPE VIDEO možeš koristiti na web-stranici, društvenim mrežama, u prezentacijama ili marketinškim kampanjama. Dodatno ga objavljujemo na našem YouTube kanalu @hipevideo. Rado ćemo te podržati ekskluzivnim savjetima i strategijama kako bi tvoj video ostvario upravo rezultate koje si unaprijed definirao/la.
Koliko traje produkcija HIPE VIDEA?
Od prvog nacrta do završnog videa produkcija u pravilu traje 2 do 4 tjedna. Što nam brže dostaviš povratne informacije, to ćemo brže moći dovršiti video prema tvojim željama.
Mogu li zadati sadržaje ili teme?
Da, apsolutno! Ciljano se prilagođavamo tvojim željama i ciljevima te te pritom savjetujemo. Ti odlučuješ koju poruku želiš prenijeti, a mi se brinemo da bude privlačno realizirana.
Za što mogu koristiti HIPE VIDEO?
HIPE VIDEO možeš koristiti svugdje gdje želiš privući pažnju i brzo i jasno prenijeti svoju poruku – primjerice na svojoj web-stranici, društvenim mrežama, sajmovima, prezentacijama ili u reklamnim kampanjama.
Trebam li vlastiti materijal za HIPE VIDEO?
Koristimo profesionalni stock materijal i odabiremo odgovarajuće fotografije i videozapise. Naravno, ako želiš, možeš dostaviti i vlastiti materijal visoke rezolucije. To videu daje još osobniju notu.
Na kojim jezicima mogu izraditi svoj HIPE VIDEO?
Trenutačno je HIPE VIDEO dostupan na njemačkom i engleskom jeziku.
Koliko košta HIPE VIDEO?
Zahvaljujući kvalitetnim stock materijalima, uhodanom procesu i izostanku zahtjevnih snimanja na lokaciji, HIPE VIDEO pruža izniman omjer cijene i kvalitete. Slobodno nam pošalji svoj upit .
HIPE WORKSHOP
Što je HIPE WORKSHOP?
HIPE WORKSHOP praktičan je i ekskluzivan trening (bez sudjelovanja drugih poduzeća) koji ti kroz konkretne strategije, alate i poticaje pomaže da doista ostvariš svoje ciljeve.
Kome je HIPE WORKSHOP namijenjen?
HIPE WORKSHOP idealan je za poduzetnike, samozaposlene, motivirane zaposlenike ili timove koji žele unaprijediti poslovne strategije, prodaju ili marketing i traže rješenja koja mogu odmah primijeniti.
Kako izgleda provedba HIPE WORKSHOP-a?
• Upit putem našeg obrasca za upit • Odabir odgovarajuće radionice • Dogovor termina • Provedba radionice • Pisani sažetak radionice i preporuka za djelovanje
Koje se teme obrađuju na radionicama?
Nudimo različite radionice za različite ciljeve, uključujući: • 1:1 Business radionica – postani tržišni lider • Prodajna radionica – zajamčen rast • Online marketing radionica – novi klijenti na klik
Koliko traje HIPE WORKSHOP?
Trajanje ovisi o radionici i individualnim potrebama. Informacije o trajanju pronaći ćeš u pregledu usluga pojedinih radionica.
Mogu li radionicu prilagoditi svojim ciljevima?
Da, na svim našim radionicama individualno se prilagođavamo tvojim ciljevima i izazovima.
Gdje se održava HIPE WORKSHOP?
HIPE WORKSHOP održava se online putem Google Meeta, tako da možeš jednostavno sudjelovati neovisno o lokaciji.
Koliko sudionika može sudjelovati na HIPE WORKSHOP-u?
Naše radionice namijenjene su pojedincima i malim grupama (najviše 4 sudionika).
Koje rezultate mogu očekivati nakon HIPE WORKSHOP-a?
Dobivaš konkretne i jasno formulirane strategije i alate koje možeš odmah primijeniti u svakodnevnom radu. Na radionicama se usredotočujemo na tvoje izazove i razvijamo odgovarajuća rješenja. Cilj je da nakon našeg HIPE WORKSHOP-a točno znaš što trebaš učiniti kako bi ostvario/la svoje ciljeve.
Tko vodi HIPE WORKSHOP?
HIPE WORKSHOP vodi Boban Micic, osnivač i direktor HIPE AWARD-a. Kao vizionar i CEO predano radi na podizanju uslužnog sektora na novu razinu te na osiguravanju najviše kvalitete i oduševljenja. Svojim dugogodišnjim iskustvom u coachingu i velikom strašću brine se da svaki sudionik dobije najbolju moguću podršku.
Što je HIPE EXAM?
HIPE EXAM je postupak provjere osmišljen po uzoru na HIPE AWARD i namijenjen poduzećima koja se dugoročno žele kvalificirati za HIPE AWARD ili žele održivo rasti.
Tijekom nekoliko tjedana analiziramo tvoje poduzeće prema više od 40 kriterija provjere, razgovaramo s 3 referentna klijenta i na temelju toga dajemo ciljane, praktične preporuke.
Dobivaš cjelovit pogled na svoje poduzeće i ciljane preporuke za sljedeći korak razvoja.
Kome je HIPE EXAM namijenjen?
HIPE EXAM namijenjen je pružateljima usluga koji žele ciljano razvijati svoje poduzeće.
Postupak je posebno prikladan za:
• Manja poduzeća koja žele strukturirano i održivo rasti
• Mlada poduzeća koja žele iskoristiti profesionalan vanjski pogled
• Pružatelje usluga koji se srednjoročno žele pripremiti za sudjelovanje u HIPE AWARD-u
Kako izgleda sudjelovanje u HIPE EXAM-u?
• Prijava putem našeg prijavnog obrasca
• Osobni verifikacijski razgovor s jednim od naših Verification Managera
• Dostava upitnika u roku od 7 dana
• Analiza dostavljenih podataka i provjera od strane našeg odjela za provjeru
• Telefonski razgovor radi priopćenja rezultata: predstavljanje rezultata provjere i ocjenjivanja
• Zaprimanje certifikata i izvješća o provjeri
Koji su uvjeti sudjelovanja za HIPE EXAM?
Uvjeti sudjelovanja za HIPE EXAM su:
• Sudjelovanje je namijenjeno poduzećima ili samozaposlenima iz uslužnog sektora
• Poduzeće je osnovano prije najmanje 6 mjeseci
• Možeš dokazati najmanje 3 referentna projekta
• Možeš navesti najmanje 3 referentna klijenta
• Imaš najviše 49 zaposlenika
Ova osnova omogućuje relevantnu provjeru i realne povratne informacije klijenata.
Koja je razlika između HIPE EXAM-a i HIPE AWARD-a?
HIPE EXAM je cjelovita provjera – posebno za manja ili mlada poduzeća koja se žele pripremiti za HIPE AWARD .
Nasuprot tome, HIPE AWARD znatno je opsežnija provjera kvalitete s višim zahtjevima, većom bazom klijenata i opsežnim marketinškim paketom nakon dodjele priznanja.
Što mi donosi HIPE EXAM ako (još) ne planiram HIPE AWARD?
Čak i ako ti neposredni cilj nije dobiti HIPE AWARD, HIPE EXAM pruža stvarnu dodatnu vrijednost: dobivaš neutralan vanjski pogled na svoj rad, uključujući iskrene povratne informacije klijenata i konkretne preporuke za djelovanje. To ti pomaže ciljano razvijati svoje snage i dugoročno biti uspješan/na.
Mogu li nakon HIPE EXAM-a izravno sudjelovati u HIPE AWARD-u?
Da – pod uvjetom da ispunjavaš uvjete sudjelovanja. Na kraju HIPE EXAM procesa dajemo ti utemeljenu procjenu je li prijava za HIPE AWARD u tom trenutku smislen korak. Tako u sljedeće korake ulaziš dobro pripremljen/a i s jasnim smjerom.
Dobivam li kroz HIPE EXAM službeni certifikat ili oznaku?
Nakon uspješnog završetka HIPE EXAM-a dobivaš službeni certifikat i izvješće o provjeri.
Koliko košta HIPE EXAM?
Troškovi ovise o veličini poduzeća. Budući da je HIPE EXAM posebno osmišljen za manja i mlađa poduzeća, cjenovna struktura namjerno uključuje pristupačne početne cijene.
Što je HIPE KICKSTARTER?
HIPE KICKSTARTER je program za pružatelje usluga koji već samostalno posluju, ali još nisu napravili prijelaz na punu samostalnu djelatnost kao glavno zanimanje.
Zajedno analiziramo tvoju trenutačnu situaciju, preciziramo tvoje usluge, optimiziramo strukture i razvijamo konkretnu strategiju kako bi mogao/la uspješno prijeći na samostalnu djelatnost kao glavno zanimanje.
Kome je HIPE KICKSTARTER namijenjen?
HIPE KICKSTARTER namijenjen je samostalnim pružateljima usluga koji već imaju prve klijente, ali još ne mogu živjeti isključivo od svog poslovanja.
Program je posebno prikladan za:
• Pružatelje usluga koji žele prijeći iz dodatne samostalne djelatnosti u puno samozapošljavanje
• Samozaposlene koji žele optimizirati svoje usluge ili pozicioniranje za prelazak na samostalnu djelatnost kao glavno zanimanje
Kako me HIPE KICKSTARTER podržava na putu prema samostalnoj djelatnosti kao glavnom zanimanju?
HIPE KICKSTARTER pomaže ti strukturirati poslovanje tako da postane ekonomski održivo i uspješno.
Očekuje te:
• Detaljna analiza trenutačnih procesa
• Analiza i prepoznavanje trenutačno neiskorištenog potencijala u područjima klijenata, zaposlenika, digitalizacije i održivosti
• Definiranje i procjena potrebnih struktura i sustava za uspješnu provedbu
• Mentoring i redoviti check-in sastanci tijekom provedbe
Dobivam li osobnu podršku ili se program odvija u grupi?
HIPE KICKSTARTER provodi se isključivo u formatu 1:1 kako bismo se mogli ciljano posvetiti tvojoj individualnoj situaciji. Tako osiguravamo da dobiješ maksimalnu jasnoću, podršku i stručnost.
Koliko košta sudjelovanje u HIPE KICKSTARTER-u?
Cijenu programa priopćit ćemo ti izravno tijekom prvog razgovora.
Po čemu se HIPE KICKSTARTER razlikuje od drugih programa i coachinga?
HIPE KICKSTARTER nije coaching za pokretanje poslovanja, nego program za samozaposlene koji žele prijeći na samostalnu djelatnost kao glavno zanimanje – uz snažan praktični fokus i jasno usmjerenje na provedbu.
Za razliku od mnogih coaching programa, fokus nije na motivaciji ili vizijama, nego na jasnim strukturama, utemeljenim odlukama i konkretnom putu izlaska iz poslovanja koje se vodi usput.
I sve to po nenadmašnoj cijeni – jer naš cilj nije profit, nego tvoja vidljivost. Ulažemo u viziju da istinske vrhunske pružatelje usluga pratimo na njihovu putu naprijed.
FAQ rund um HIPE AWARD
HIPE AWARD | Fragen und Antworten
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Allgemein
Was ist HIPE AWARD?
HIPE AWARD hat die Mission, die Dienstleistungsbranche nachhaltig und langfristig zu verbessern. Das Ziel ist es, aus der Servicewüste von gestern die Erlebnis-Oase von morgen zu machen.
Dafür unterstützt HIPE AWARD echte High Performer mit verschiedenen Leistungsangeboten und würdigt zugleich herausragende Servicequalität, Professionalität und Kundenzufriedenheit.
Als Impulsgeber trägt HIPE AWARD dazu bei, neue Maßstäbe in der Dienstleistungsbranche zu setzen und deren Stellenwert in Wirtschaft und Gesellschaft zu stärken.
"Kunden wollen keine Zufriedenheit. Kunden wollen Begeisterung."
Warum gibt es HIPE AWARD?
HIPE AWARD wurde ins Leben gerufen, um herausragende Dienstleister sichtbar zu machen, Kunden bei der Wahl vertrauenswürdiger Anbieter zu unterstützen und die Servicequalität im Markt nachhaltig zu stärken.
Welche Leistungen bietet HIPE AWARD an?
HIPE AWARD macht High Performance sichtbar, schafft Vertrauen und vergrößert die Reichweite von Firmen. Um diese Ziele zu erreichen, stehen fünf Leistungen zur Verfügung:
1. HIPE AWARD – Eine Auszeichnung, die Kunden bringt Der HIPE AWARD, eine der bedeutendsten Dienstleister-Auszeichnungen im deutschsprachigen Raum, prüft Dienstleister in den vier Hauptkategorien Qualität, Leistung, Service und Effektivität und zeichnet High Performer mit einem Mindestnotenschnitt von 1,7 aus.
2. HIPE CUSTOMER APPROVED – Kenne Deine Kunden Die persönliche Kundenbefragung von HIPE CUSTOMER APPROVED liefert ehrliche und wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten und die Zufriedenheit. Die Befragung wird mit einem ausführlichen Report, einer Auswertung und konkreten Empfehlungen umgesetzt.
3. HIPE PRESS – Pressearbeit, die ankommt Die professionell erstellte, suchmaschinenoptimierte Pressemitteilung von HIPE PRESS sorgt für Reichweite und Glaubwürdigkeit. Die Veröffentlichung auf der Nachrichtenplattform die Mitteilung stärkt Sichtbarkeit und Vertrauen bei Kunden und Partnern.
4. HIPE VIDEO – Gib Deinem Unternehmen Identität Das individuell produzierte Marketingvideo von HIPE VIDEO präsentiert Dein Unternehmen authentisch und professionell. Mit hochwertigem Stockmaterial ideal für Website, Social Media, Präsentationen und Marketingaktionen. Gerne binden wir auch geeignetes Foto- und Videomaterial unserer Kunden ein.
5. HIPE WORKSHOP – Potenzial erkennen und aktivieren Die maßgeschneiderten Online-Workshops von HIPE WORKSHOP vermitteln praxisnahe Strategien für Vertrieb, Online-Marketing und Business-Optimierung. Interaktiv, umsetzungsstark und darauf ausgelegt, Dein Unternehmen nachhaltig voranzubringen.
Warum muss ich Leistungen anfragen oder mich bewerben?
Jede Anfrage oder Bewerbung wird sorgfältig überprüft. So wird bereits vor Leistungserbringung sichergestellt, dass die Teilnahmebedingungen erfüllt werden, die Qualität hoch bleibt und die Standards konsequent eingehalten werden.
Wer kann sich bewerben oder eine Anfrage senden?
Grundsätzlich können sich alle Dienstleister aus dem deutschsprachigen Raum bewerben oder eine Anfrage senden – unabhängig von Branche, Unternehmensgröße oder Rechtsform.
Was passiert, nachdem ich eine Anfrage gesendet oder das Bewerbungsformular ausgefüllt habe?
Nach Eingang einer Anfrage oder Bewerbung prüft das HIPE AWARD Team alle Angaben gewissenhaft. Anschließend meldet sich das Team zeitnah persönlich zurück, um die nächsten Schritte zu besprechen.
Detaillierte Informationen zum Ablauf und Bewerbungsprozess sind unter Leistungen zu finden.
Wer steckt hinter HIPE AWARD?
Boban Micic, von allen „Bobi“ genannt, ist Gründer und Geschäftsführer von HIPE AWARD. Er hat das Unternehmen im Juli 2020 gegründet.
Nach über 13 Jahren Erfahrung im Dienstleistungssektor weist Bobi eine beeindruckende Vita im Bereich Kundengewinnung und -beratung auf. Er kennt die Herausforderungen und Spielregeln der Konzerne, als auch die, der KMUs. Nach seiner kaufmännischen Ausbildung bei der Deutschen Telekom AG gründete Bobi bereits im Alter von 20 Jahren sein erstes Unternehmen und baute es nebenberuflich auf. Im Alter von 24 Jahren war Bobi als stark gefragter Coach und Consultant in den Bereichen Customer Excellence und Sales gebucht. Über die Jahre gab er sein Wissen nicht nur an Konzerne und mittelständische Unternehmen weiter, sondern übte weiter leidenschaftlich seine Tätigkeit als Vertriebler aus. Durch seine Erfolge als Vertriebler und Verhandlungsführer verantwortete er Umsatzbudgets in Millionenhöhe und lernte bei seiner Arbeit unzählige Dienstleister kennen.
Als ihm klar wurde, dass der altbewährte kaufmännische Handschlag keinen Wert mehr hat, dass Verantwortungsbewusstsein und Haftung für viele ein Fremdwort sind, dass Zuverlässigkeit und Glaubwürdigkeit für Unternehmen keine Selbstverständlichkeit mehr sind, war die einzig richtige Reaktion darauf: Der HIPE AWARD! Eine Auszeichnung für Dienstleister, die nicht nur halten was sie versprechen, sondern ihre Kunden auch begeistern. Bobi ist überzeugt: "Wer die Verantwortung übernimmt, braucht keine beschränkte Haftung".
Mit HIPE AWARD verfolgt Bobi das Ziel, die Dienstleistungsbranche auf ein neues Level zu heben und Qualität und Begeisterung als Standard zu etablieren. – Ein High Performer eben!
Ja. HIPE AWARD ist eine unabhängige Organisation und handelt frei von Investoren, Sponsoren oder politischen Institutionen. Entscheidungen werden ausschließlich auf Basis objektiver Kriterien und klar definierter Qualitätsstandards getroffen – ohne Einfluss von außen.
Wie finanziert sich HIPE AWARD?
HIPE AWARD finanziert sich ausschließlich über eigene Leistungen und Serviceangebote, die im Rahmen des Bewerbungs- und Auszeichnungsprozesses umgesetzt werden. Eine Auszeichnung ist niemals käuflich.
Dieses Modell stellt sicher, dass HIPE AWARD unabhängig bleibt und gleichzeitig die Ressourcen hat, eine transparente Prüfung, professionelle Begleitung und hohe Qualitätsstandards zu gewährleisten.
Kann ich mir die Auszeichnung erkaufen?
Nein. Verbraucher wissen: Nur eine verdiente Auszeichnung hat echten Wert! Der HIPE AWARD kann nicht gekauft werden, weder der Award noch das Zertifikat.
Wir distanzieren uns ausdrücklich von käuflichen Preisen, Auszeichnungen oder Zertifikaten – also von Siegeln, die gegen Zahlung ohne vorherige Prüfung oder konkret erbrachte Leistungen vergeben werden. Jeder Versuch, den HIPE AWARD zu erkaufen, führt zum sofortigen und dauerhaften Ausschluss.
Wie kontaktiere ich das HIPE AWARD Team?
Du hast Fragen oder Feedback? Schreibe uns eine Mail unter hey@hipeaward.com
HIPE AWARD
Wie läuft die HIPE AWARD Teilnahme ab?
• Bewerbung über unser Bewerbungsformular • Persönliches Verifizierungsgespräch mit einem unserer Verification Managern • Einreichung des Fragebogens innerhalb von 7 Tagen • Auswertung der eingereichten Daten und Prüfung durch unsere Prüfungsabteilung (circa 4-6 Wochen, bei vollständigen Informationen) • Telefontermin zur Mitteilung des Ergebnisses: • Bei Nichtbestehen: Gründe und Verbesserungsvorschläge • Bei Bestehen: Vorstellung der Prüf- und Bewertungsergebnisse • Erhalt der digitalen Unterlagen • Bei Bestehen: Überreichung des HIPE AWARD bei einer exklusiven Preisverleihung vor Ort
Was bringt der HIPE AWARD?
• Anerkennung & Prestige: Werde sichtbar! Der HIPE AWARD steigert Dein Ansehen sofort. • Exzellente Marketingmöglichkeiten: Nutze den Award für PR, Website, Pressearbeit, Social Media, Co-Branding und Imagevideos. • Vertrauen aufbauen: Zeig Deinen Kunden und Partnern, dass Du Leistung bringst – nachweislich! • Klare Differenzierung: Heb Dich vom Wettbewerb ab, gewinne mehr Aufträge und erhöhe Deine Anfragen. • Team-Motivation: Gemeinsam Erfolge feiern stärkt Kultur, Stolz und Zusammenhalt. • Einzigartiges Networking: Lerne andere Top-Dienstleister kennen und profitiere vom Austausch. • Strategische Weiterentwicklung: Detaillierte Dokumentation mit Handlungsempfehlungen für Deinen langfristigen Erfolg. • Enorme Reichweite: HIPE AWARD erreicht über 12 Mio. Unternehmen & Kunden durch gezielte Kampagnen. • Interesse von Presse & Medien: Preisträger wecken nachweislich Aufmerksamkeit und generieren Publicity Boost. • Qualitätssiegel: Die Auszeichnung bestätigt Deine Professionalität und Seriosität.
Was sind die Teilnahmebedingungen für den HIPE AWARD?
Die Teilnahme ist Firmen oder Selbstständigen aus der Dienstleistungsbranche vorbehalten: • Die Firmengründung liegt mindestens 12 Monate zurück • Du kannst mindestens 5 Referenzprojekte nachweisen • Für festangestellte Vollzeit-Mitarbeiter (Betriebszugehörigkeit über 12 Monate) gilt ein durchschnittlicher Jahresumsatz von mindestens 60.000 EUR • Du kannst die Referenzkundenanzahl entsprechend Deiner Firmengröße benennen: • 0-10 Beschäftigte: 10 Referenzkunden • 11-24 Beschäftigte: 15 Referenzkunden • 25-49 Beschäftigte: 20 Referenzkunden • 50-199 Beschäftigte: 25 Referenzkunden • über 200 Beschäftigte: 30 Referenzkunden
Du erfüllst die oben genannten Kriterien noch nicht? Dann schau gerne mal bei unseren Leistungen HIPE EXAM und HIPE KICKSTARTER (Nebenberufler) vorbei.
Wann und wie erfahre ich, ob ich bestanden habe?
Wenn der Fragebogen vollständig und wahrheitsgemäß ausgefüllt wurde, dauert die Prüfung circa 6 Wochen. Nach Abschluss der Prüfung wird das Ergebnis online über Google Meet vorgestellt und im Detail besprochen. Nach Abschluss der Prüfung wird das Ergebnis vorgestellt und im Detail besprochen. Unabhängig vom Ergebnis erhältst Du die Ergebnisse des Prüfverfahrens einschließlich des individuellen Prüfberichts. Im Falle einer Auszeichnung werden zusätzlich die vereinbarten HIPE AWARD Leistungen umgesetzt.
Welche Preisträger-Leistungen umfasst der HIPE AWARD?
Exklusive und medienwirksame Preisverleihung: • feierliche Awardübergabe auf der Bühne • Foto- und Videoaufnahmen auf dem roten Teppich vor der HIPE Fotowand • Networking, um wertvolle Kontakte zu knüpfen
Zertifizierungspaket: • handgefertigter Award aus Kristallglas mit persönlicher Prägung • Prüfungszertifikat HIPE AWARD – bestätigt die Echtheit und den Status als ausgezeichneter High Performer • offizielles Prüfsiegel inkl. Auszeichnungsjahr zur unbegrenzten Verwendung auf der Webseite, Social Media und in E-Mail-Signaturen • umfangreicher digitaler Prüfreport inkl. konkreter Handlungsempfehlungen für nachhaltigen Erfolg
• anyhelpnow Premium M Mitgliedschaft – für Kundengewinnung und Direktbuchungen (*für Kunden mit deutschem Firmensitz) • Pressemitteilung über die Mitteilung – perfekt für PR und Medienarbeit • Eintrag in das öffentliche High Performance Netzwerk – für mehr Sichtbarkeit und Reichweite
*Derzeit deckt anyhelpnow nur den deutschen Markt ab. Die Erweiterung auf Österreich und die Schweiz ist geplant. Preisträger aus Österreich und der Schweiz erhalten als Kompensationsleistung: 1. Einen redaktionell verfassten und suchmaschinenoptimierten Erfahrungsbericht zur HIPE AWARD Auszeichnung, zur Veröffentlichung auf der eigenen Website. 2. Die Preisträger werden umgehend informiert, sobald anyhelpnow auch in ihrem Land verfügbar ist und können ihr Profil anschließend aktivieren.
Nach welchen Kriterien werde ich bewertet?
Hinter dem HIPE AWARD steht ein geschütztes und umfassendes Bewertungssystem, das quantitative und qualitative Parameter abdeckt, ergänzt wird dies durch tiefgehende Recherchen, einschließlich Mystery Checks. So garantieren wir eine valide und nachweisliche Prüfung und Bewertung.
Unsere versierte Prüfungsabteilung prüft die folgenden Hauptkategorien: • Qualität • Leistung • Service • Effektivität
Wie viele Preisträger bewerben sich für den HIPE AWARD?
In den letzten Jahren haben sich über 35.000 Dienstleister beworben – nur 795 Unternehmen konnten sich erfolgreich durchsetzen und wurden mit dem HIPE AWARD ausgezeichnet.
Was kostet die Teilnahme am HIPE AWARD?
Die Bewerbung und das Verifizierungsgespräch sind für Dich kostenfrei und unverbindlich.
Für die professionelle Prüfung und Zertifizierung wird eine Zertifizierungsgebühr in Höhe der vereinbarten Anzahlung erhoben. Diese beinhaltet die unabhängige Bewertung, das Prüfverfahren sowie die Erstellung des individuellen Prüfreport.
Bei erfolgreicher Auszeichnung erhältst Du Zugang zu den umfangreichen Auszeichnungs-Leistungen. Die Kosten richten sich nach dem vereinbarten Staffelpreis und der Unternehmensgröße und umfassen die Umsetzung der Auszeichnungs-, Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen.
Wie transparent ist der Bewertungsprozess?
Die Prüfung erfolgt anhand von über 40 Einzelkriterien in den Bereichen Qualität, Leistung, Service und Effektivität. Neben Online-Analysen kommen auch Mystery Checks und Kundenbefragungen zum Einsatz. Die Auswertung erfolgt durch unser geschultes Expertenteam.
Damit die Ergebnisse nicht verfälscht werden, geben wir die Kriterien zu Beginn der Prüfung nicht bekannt. Im Anschluss erhältst Du aber einen ausführlichen Prüfreport, bei dem wir Dir genau zeigen, was geprüft wurde und wie Du in den einzelnen Kategorien abgeschnitten hast.
Gibt es Folgeprüfungen?
Ja. Die Zertifizierung des HIPE AWARD ist 12 Monate nach Auszeichnungsdatum gültig. Danach kannst Du Dich erneut prüfen lassen, um weiterhin als High Performer ausgezeichnet zu bleiben.
Kann ich mir den HIPE AWARD kaufen?
Nein. Verbraucher wissen: Nur eine verdiente Auszeichnung hat echten Wert! Der HIPE AWARD kann nicht gekauft werden, weder der Award noch das Zertifikat.
Wir distanzieren uns ausdrücklich von käuflichen Preisen, Auszeichnungen oder Zertifikaten – also von Siegeln, die gegen Zahlung ohne vorherige Prüfung oder konkret erbrachte Leistungen vergeben werden. Jeder Versuch, den HIPE AWARD zu erkaufen, führt zum sofortigen und dauerhaften Ausschluss.
Berechnet werden ausschließlich die Kosten für die Durchführung des unabhängigen Prüf- und Zertifizierungsverfahrens einschließlich des Prüfberichts sowie – im Falle einer erfolgreichen Auszeichnung – die vereinbarten Auszeichnungs-, Marketing- und Kommunikationsleistungen
Welche Award-Arten gibt es?
1. Interner Award: Ehrung eines Mitarbeiters, z.B.: bester Vertriebler des Jahres mit einem Jahresumsatz von 2 Mio. Euro. 2. Förderung: finanzierte und subventionierte Förderung, oftmals durch öffentliche Institutionen. Eine Förderung muss entsprechende förderfähige Kriterien erfüllen und diese Anforderungen belegen. 3. Sponsoring Award: die Auszeichnung wird durch Sponsoren finanziert und meist von einer Jury oder einem Auswahlkomitee bewertet und verliehen. Mit einem Sponsoring Award werden zwischen Veranstalter und Sponsor Kooperationsvereinbarungen mit einem definierten Umfang und Zwecks aufgesetzt. 4. Zertifizierungsstelle: externe und unabhängige Institution, die basierend auf nachweisbaren und prüffähigen Parametern eine Prüfung und Zertifizierung bei Erfüllung ausstellt. HIPE AWARD gehört zur vierten Kategorie.
Was bringt der HIPE AWARD?
1. Anerkennung und Prestige: HIPE AWARD bringt Dich in die Sichtbarkeit und verhilft Dir zu hohem Ansehen. Deine Auszeichnung für herausragende Leistungen in der Dienstleistungsbranche trägt dazu bei, Dein Image sofort zu verbessern.
2. Marketing und Public Relations: Die Auszeichnung mit dem HIPE AWARD bietet hervorragende Möglichkeiten für Marketing und Public Relations. Du kannst die Auszeichnung für Deine Marketingaktivitäten, auf Deiner Website und in Pressemitteilungen verwenden, um die Aufmerksamkeit auf Deine Hochleistung zu lenken.
3. Vertrauensbildung: Mit HIPE AWARD stärkst Du das Vertrauen bei Neukunden, Geschäftspartnern, potenziellen Bewerbern und der Öffentlichkeit. HIPE AWARD beweist, dass Du aufgrund herausragender Leistungen und Qualität in der Dienstleistungsbranche ausgezeichnet wurdest.
4. Differenzierung von der Konkurrenz: Im Wettbewerb hebt Dich HIPE AWARD von der Konkurrenz ab. Dies ist besonders wichtig bei der Ansprache von potenziellen Kunden oder Investoren.
5. Mitarbeitermotivation: Die Auszeichnung mit dem HIPE AWARD ist eine Teamleistung und diesen Meilenstein gemeinsam zu feiern stärkt die Motivation und den Zusammenhalt im Team. So fördert der HIPE AWARD den Stolz fürs Unternehmen und eine positive Unternehmenskultur.
6. Networking-Möglichkeiten: HIPE AWARD bringt DIE Top-Dienstleister aller Branchen zusammen. Dieses Netzwerk öffnet Dir Türen zu spannenden Kontakten und wertvollen Partnern.
7. Unternehmensentwicklung und Geschäftsoptimierung: HIPE AWARD bietet seinen Preisträgern einzigartige Unterstützung während des gesamten Prozesses.
• Der Prüfreport und ein Video-Call mit unserer qualifizierten Prüfungsabteilung bieten Dir wertvolle Erkenntnisse und Handlungsempfehlungen für Deine weitere Entwicklung.
• Die Marketing- und PR-Maßnahmen sind perfekt auf Deinen Bedarf abgestimmt. HIPE AWARD unterstützt Dich bei der idealen Umsetzung Deines gebuchten HIPE AWARD Pakets. So stärken wir nachhaltig die Leistungsfähigkeit Deines Unternehmens.
Nicht jeder Award kann nachweislich positiven Einfluss auf Dein Unternehmen und Deinen Erfolg nehmen, doch mit HIPE AWARD triffst Du die Unternehmensentscheidung für hohes Vertrauen, sofort sichtbare Resultate und überdurchschnittliches Wachstum.
HIPE CUSTOMER APPROVED ist ein unabhängiges Kundenfeedbackverfahren per Telefon. Wir sprechen direkt mit Deinen Kunden, sammeln ehrliches Feedback und wandeln es in klare und umsetzbare Empfehlungen um.
So erkennst Du, was Deine Kunden lieben und wo Du besser werden kannst – für langfristigen Erfolg.
Für wen ist HIPE CUSTOMER APPROVED geeignet?
Für alle Dienstleister, die wirklich wissen wollen, was ihre Kunden denken und die bereit sind, daraus zu lernen.
Wie läuft die Abwicklung von HIPE CUSTOMER APPROVED ab?
• Antrag über unser Anfrage-Formular • Ausführliches Briefing inkl. Zielsetzung • Durchführung der Befragung durch HIPE AWARD • Präsentation der Ergebnisse inklusive klaren Handlungsempfehlungen • Erhalt des ausführlichen Ergebnisberichts
Wie laufen die Befragungen ab?
Wir kontaktieren Deine Kunden telefonisch in einem freundlichen und professionellen Ton. Dabei ist uns stets bewusst, dass wir als Repräsentanten Deines Unternehmens agieren. Die Gespräche dauern jeweils 5–10 Minuten und liefern uns wertvolle Einblicke, um Dir klare Handlungsempfehlungen auszusprechen.
Welche Voraussetzungen muss ich für HIPE CUSTOMER APPROVED erfüllen?
HIPE CUSTOMER APPROVED ist speziell für Dienstleister konzipiert. Um teilzunehmen musst Du folgende Voraussetzungen erfüllen: • Dein Unternehmen besteht seit mindestens 12 Monaten • Du hast mindestens 30 Referenzkunden vorzuweisen
Diese Basis stellt sicher, dass wir aussagekräftiges Kundenfeedback einholen und eine fundierte Bewertung vornehmen können. Solltest du diese Voraussetzungen (noch) nicht erfüllen, kannst Du Dir gerne unsere anderen Leistungen ansehen.
Habe ich Einfluss auf die Fragen?
Ja, absolut. Wir werden Dir im Vorfeld ein Briefing zukommen lassen und darin, neben Deiner Zielsetzung, auch abfragen, ob Du möchtest, dass wir bestimmte Fragen stellen.
Was umfasst die Handlungsempfehlung?
Unsere Handlungsempfehlungen zeigen Dir, welche Stärken Du ausbauen und wo Du noch besser werden kannst. Du bekommst klar formulierte Empfehlungen, um Deine Dienstleistung zu verbessern und Deine Kunden wirklich zu begeistern.
Diese Handlungsempfehlungen stellen wir Dir im persönlichen Gespräch vor und Du erhältst im Anschluss alle Empfehlungen sorgfältig aufbereitet in einem ausführlichen Befragungsreport.
Welche Vorteile bietet HIPE CUSTOMER APPROVED im Vergleich zu anderen Kundenbefragungsunternehmen?
Anders als bei rein digitalen Umfragen telefonieren wir persönlich mit Deinen Kunden. So bekommst Du Rückmeldungen, die nicht nur oberflächlich sind, sondern ein authentisches Bild Deiner Dienstleistungsqualität zeigen.
Wir nehmen uns Zeit, Dein Unternehmen genau kennenzulernen – nur so können wir gezielte und passgenaue Fragen an Deine Kunden stellen.
Als Experten der Dienstleistungsbranche verstehen wir die Besonderheiten und Herausforderungen genau. Deshalb liefern wir echte, umsetzbare Handlungsempfehlungen, die Dir helfen, Deine Dienstleistung gezielt zu verbessern und erfolgreicher zu sein.
HIPE PRESS
Was ist HIPE PRESS genau?
Mit HIPE PRESS erreichst Du genau die Öffentlichkeit, die Deine Botschaft hören muss: Wir erstellen eine professionelle, redaktionell geprüfte und auf dich zugeschnittene Pressemitteilungen und veröffentlichen diese auf www.diemitteilung.de sowie unseren HIPE Kanälen.
Für wen ist HIPE PRESS geeignet?
Für alle, die ihr Unternehmen strategisch in der Öffentlichkeit positionieren möchten – von Selbstständigen bis hin zu kleinen und mittelständischen Unternehmen.
Wie läuft die Abwicklung von HIPE PRESS ab?
• Anfrage über unser Anfrage-Formular • Einreichung des Briefings innerhalb von 7 Tagen • Erhalt der Pressemitteilung zur finalen Freigabe • Veröffentlichung der Pressemitteilung auf www.diemitteilung.de
Wo wird meine Pressemitteilung veröffentlicht?
Deine Pressemitteilung erscheint auf www.diemitteilung.de – der Nachrichtenplattform für Unternehmer, die keine Zeit für Informationsflut haben, aber fundierte Entscheidungen treffen wollen. Täglich werden die 10 relevantesten Mitteilungen aus Politik und Wirtschaft veröffentlicht. Immer kompakt und auf den Punkt gebracht, mit konkreten Handlungsempfehlungen für Entscheider. Die Veröffentlichung auf die Mitteilung sorgt dafür, dass Deine Botschaft in relevantem Rahmen und Suchmaschinenoptimiert im Internet veröffentlicht wird.
Was unterscheidet HIPE PRESS von anderen PR-Diensten?
Wir kombinieren journalistisches Know-how mit markenstrategischer Positionierung und nutzen unsere Nachrichtenplattform die Mitteilung, um Dir echte Wahrnehmung und Relevanz zu verschaffen.
Kann ich Inhalte oder Themen vorgeben?
Ja, absolut. Wir arbeiten eng mit Dir zusammen, um Deine Inhalte authentisch, aber auch mediengerecht aufzubereiten. Du kannst Botschaften, Zitate und Schwerpunkte im Briefingformular vorschlagen.
Wann sehe ich erste Ergebnisse?
In der Regel wird Deine Pressemitteilung innerhalb von 20 Werktagen nach Zahlungs- und Briefing Eingang veröffentlicht. Erste Auffindbarkeit in Suchmaschinen ist oft schon nach wenigen Stunden gegeben. Dank der SEO-Keywords werden die Mitteilungen bereits nach 5-7 Tagen top-platziert auf den ersten Plätzen.
Ist HIPE PRESS auch auf Englisch verfügbar?
Aktuell fokussieren wir uns auf den deutschsprachigen Raum (DACH). Internationale Veröffentlichungen sind auf Anfrage möglich.
Was kostet HIPE PRESS?
Wir bieten verschiedene Pakete – je nach gewünschter Laufzeit und Platzierung. Lasse uns gerne Deine Anfrage zukommen.
HIPE VIDEO
Was ist HIPE VIDEO?
HIPE VIDEO ist ein professionell produziertes Video aus Stock-Material, das Deine Botschaft klar auf den Punkt bringt. Das Video entsteht auf Basis Deiner Zielsetzung und lässt sich vielseitig, flexibel und passgenau für Deine Kommunikationskanäle einsetzen.
Für wen ist HIPE VIDEO geeignet?
Für alle, die Aufmerksamkeit erzeugen und ihre Botschaft in kurzer Zeit überzeugend vermitteln möchten, ganz gleich in welcher Branche oder mit welchem Ziel.
Wie läuft die Abwicklung von HIPE VIDEO ab?
• Anfrage über unser Anfrage-Formular • Ausführliches Briefing um Deine Visionen und Ziele zu klären • Erhalt des Skripts zur Freigabe • Erhalt des Videos zur Freigabe • Erhalt des finalen HIPE VIDEOS
Wo wird mein HIPE VIDEO veröffentlicht?
Du kannst Dein HIPE VIDEO für Deine Website, Social Media, Präsentationen oder Marketing Kampagnen nutzen. Zusätzlich veröffentlichen wir es auf unserem YouTube-Kanal @hipevideo. Gerne unterstützen wir Dich mit exklusiven Tipps und Strategien, damit Dein Video genau die Erfolge erzielt, die Du im Vorfeld festgelegt hast.
Wie lange dauert die Produktion des HIPE VIDEOS?
Vom ersten Entwurf bis zum finalen Video dauert die Produktion in der Regel 2 bis 4 Wochen. Je schneller Du uns Dein Feedback bereitstellst, desto zügiger können wir das Video ganz nach Deinen Wünschen fertigstellen.
Kann ich die Inhalte oder Themen vorgeben?
Ja, absolut! Wir gehen gezielt auf Deine Wünsche und Ziele ein und beraten Dich dabei. Du entscheidest, welche Botschaft Du vermitteln möchtest und wir sorgen dafür, dass sie ansprechend umgesetzt wird.
Wofür kann ich HIPE VIDEO nutzen?
HIPE VIDEO kannst Du überall dort einsetzen, wo Du Aufmerksamkeit erzeugen und Deine Botschaft schnell und klar vermitteln möchtest – zum Beispiel auf Deiner Website, in Social Media, bei Messen, Präsentationen oder Werbekampagnen.
Benötige ich eigenes Material für das HIPE VIDEO?
Wir verwenden professionelles Stockmaterial und sorgen für passende Bilder und Videos. Natürlich kannst Du aber gern eigenes hochauflösendes Material einbringen, wenn Du möchtest. Das verleiht dem Video eine noch persönlichere Note.
In welchen Sprachen kann ich mein HIPE VIDEO erstellen lassen?
Aktuell bieten wir HIPE VIDEO auf Deutsch und Englisch an.
Was kostet HIPE VIDEO?
HIPE VIDEO bietet durch den Einsatz hochwertiger Stock-Materialien, einem routinierten Ablauf und dem Verzicht auf aufwendige Drehs vor Ort ein außergewöhnliches Preis-Leistungs-Verhältnis. Lasse uns gerne Deine Anfrage zukommen.
HIPE WORKSHOP
Was ist HIPE WORKSHOP?
HIPE WORKSHOP ist ein praxisnaher, exklusives Training (es nehmen keine weiteren Unternehmen teil), das Dich mit konkreten Strategien, Tools und Impulsen unterstützt, um Deine Ziele auch wirklich zu erreichen.
Für wen eignet sich HIPE WORKSHOP?
HIPE WORKSHOP ist ideal für Unternehmer, Selbstständige, motivierte Angestellte oder Teams, die ihre Geschäftsstrategien, den Vertrieb oder ihr Marketing verbessern möchten und direkt umsetzbare Lösungen suchen.
Wie ist die Abwicklung von HIPE WORKSHOP?
• Anfrage über unser Anfrage-Formular • Auswahl des passenden Workshops • Terminabstimmung • Durchführung des Workshops • Schriftliche Zusammenfassung des Workshops und der Handlungsempfehlungen
Welche Themen werden in den Workshops behandelt?
Wir bieten verschiedene Workshops, für unterschiedliche Ziele an, darunter: • 1:1 Business-Workshop – Markführer werden • Vertriebs-Workshop – Wachstum garantiert • Online-Marketing-Workshop – Neukunden auf Knopfdruck
Wie lange dauert HIPE WORKSHOP?
Die Dauer variiert je nach Workshop und individuellen Bedürfnissen. Diese findest Du in der Leistungsübersicht der einzelnen Workshops.
Kann ich den Workshop an meine Ziele anpassen?
Ja, bei all unseren Workshops gehen wir individuell auf Deine Ziele und Herausforderungen ein.
Wo findet HIPE WORKSHOP statt?
HIPE WORKSHOP findet digital über Google Meet statt, sodass Du ganz bequem ortsunabhängig teilnehmen kannst.
Wie viele Teilnehmer können an einem HIPE WORKSHOP teilnehmen?
Unsere Workshops sind sowohl für Einzelpersonen als auch für kleine Gruppen (max. 4 Teilnehmer) konzipiert.
Welche Ergebnisse kann ich nach dem HIPE WORKSHOP erwarten?
Du erhältst konkrete und klar formulierte Strategien und Tools, die Du sofort in Deinem Arbeitsalltag einsetzen kannst. Wir achten bei den Workshops darauf, auf Deine Probleme einzugehen und passgenaue Lösungsansätze zu erstellen. Das Ziel ist es, dass Du nach unserem HIPE WORKSHOP genau weißt, was Du tun musst, um Deine Ziele zu erreichen.
Wer leitet HIPE WORKSHOP?
HIPE WORKSHOP wird von Boban Micic, Gründer und Geschäftsführer von HIPE AWARD, geleitet. Als Visionär und CEO setzt er sich dafür ein, die Dienstleistungsbranche auf ein neues Level zu heben und höchste Qualität und Begeisterung zu garantieren. Mit seiner jahrelangen Erfahrung im Coaching und seiner Leidenschaft sorgt er dafür, dass jeder bestmöglich unterstützt wird.
Was ist HIPE EXAM?
HIPE EXAM ist ein an den HIPE AWARD angelehntes Prüfverfahren für Unternehmen, die sich langfristig für den HIPE AWARD qualifizieren möchten oder nachhaltig wachsen möchten.
Wir analysieren über mehrere Wochen hinweg mit über 40 Prüfkriterien Dein Unternehmen, befragen 3 Referenzkunden und geben Dir im Anschluss basierend darauf gezielte, praxisnahe Empfehlungen.
Du profitierst von einer ganzheitlichen Betrachtung Deines Unternehmens und erhältst gezielte Handlungsempfehlungen für Deinen nächsten Entwicklungsschritt.
Für wen ist HIPE EXAM geeignet?
HIPE EXAM richtet sich an Dienstleister, die ihr Unternehmen gezielt weiterentwickeln möchten.
Besonders geeignet ist das Verfahren für:
• Kleinere Betriebe, die strukturiert und nachhaltig wachsen wollen
• Junge Unternehmen, die von einem professionellen Blick von außen profitieren möchten
• Dienstleister, die sich mittelfristig auf eine Teilnahme am HIPE AWARD vorbereiten möchten
Wie läuft die Teilnahme von HIPE EXAM ab?
• Bewerbung über unser Bewerbungsformular
• Persönliches Verifizierungsgespräch mit einem unserer Verification Manager
• Einreichung des Fragebogens innerhalb von 7 Tagen
• Auswertung der eingereichten Daten und Prüfung durch unsere Prüfungsabteilung
• Telefontermin zur Mitteilung des Ergebnisses: Vorstellung der Prüf- und Bewertungsergebnisse
• Erhalt des Zertifikats und Prüfreports
Was sind die Teilnahmebedingungen für HIPE EXAM?
Die Teilnahmebedingungen für HIPE EXAM sind:
• Die Teilnahme ist Firmen oder Selbstständigen aus der Dienstleistungsbranche vorbehalten
• Die Firmengründung liegt mindestens 6 Monate zurück
• Du kannst mindestens 3 Referenzprojekte nachweisen
• Du kannst mindestens 3 Referenzkunden benennen
• Du hast maximal 49 Mitarbeiter
Diese Basis ermöglicht eine aussagekräftige Prüfung und ein realistisches Kundenfeedback.
Wie unterscheiden sich HIPE EXAM und HIPE AWARD?
HIPE EXAM ist eine ganzheitliche Prüfung – speziell für kleinere oder junge Unternehmen, die sich auf den HIPE AWARD vorbereiten möchten.
Der HIPE AWARD hingegen ist eine weitaus umfassendere Qualitätsprüfung mit höheren Anforderungen, einer größeren Kundenbasis und einem umfangreichen Marketingpaket im Anschluss an die Auszeichnung.
Was bringt mir HIPE EXAM, wenn ich den HIPE AWARD (noch) nicht anstrebe?
Auch ohne die direkte Absicht, den HIPE AWARD zu erhalten, liefert HIPE EXAM einen echten Mehrwert: Du erhältst einen neutralen Blick von außen auf Deine Arbeit – inklusive ehrlichem Kundenfeedback und konkreten Handlungsempfehlungen. Das hilft Dir, Stärken gezielt auszubauen und nachhaltig erfolgreich zu sein.
Kann ich nach HIPE EXAM direkt beim HIPE AWARD teilnehmen?
Ja – sofern Du die Teilnahmevoraussetzungen erfüllst. Am Ende des HIPE EXAM Prozesses geben wir Dir eine fundierte Einschätzung, ob eine Bewerbung für den HIPE AWARD zum aktuellen Zeitpunkt sinnvoll ist. So gehst Du gut vorbereitet und mit klarer Orientierung die nächsten Schritte.
Erhalte ich ein offizielles Zertifikat oder Siegel durch HIPE EXAM?
Nach erfolgreichem Abschluss von HIPE EXAM erhältst Du ein offizielles Zertifikat sowie einen Prüfreport.
Was kostet HIPE EXAM?
Die Kosten richten sich nach der Firmengröße. Da HIPE EXAM speziell für kleinere und jüngere Unternehmen konzipiert wurde, ist die Preisstruktur bewusst mit fairen Einstiegspreisen gestaltet.
Was ist HIPE KICKSTARTER?
HIPE KICKSTARTER ist ein Programm für Dienstleister, die bereits selbstständig sind, aber den Schritt in die hauptberufliche Selbstständigkeit noch nicht gehen konnten.
Wir analysieren gemeinsam Deine aktuelle Situation, schärfen Deine Angebote, optimieren Deine Strukturen und entwickeln eine konkrete Strategie, damit Du in Deine hauptberufliche Selbstständigkeit durchstarten kannst.
Für wen ist HIPE KICKSTARTER geeignet?
HIPE KICKSTARTER richtet sich an selbstständige Dienstleister, die bereits erste Kunden haben, aber noch nicht von ihrem Business leben können.
Besonders geeignet ist das Programm für:
• Dienstleister, die sich aus der nebenberuflichen Selbstständigkeit lösen möchten
• Selbstständige, die ihre Angebote oder Positionierung für die Hauptberuflichkeit optimieren möchten
Wie unterstützt mich HIPE KICKSTARTER auf dem Weg in die hauptberufliche Selbstständigkeit?
HIPE KICKSTARTER hilft Dir dabei, Dein Business so zu strukturieren, dass es wirtschaftlich tragfähig und erfolgreich wird.
Dich erwarten:
• Detailanalyse aktueller Prozesse
• Auswertung und Identifikation von aktuell ungenutztem Potenzial in den Bereichen Kunden, Mitarbeitende, Digitalisierung und Nachhaltigkeit
• Definition und Bewertung von benötigten Strukturen und Systemen für die erfolgreiche Umsetzung
• Mentoring und Check-Ins während der Umsetzung
Erhalte ich eine persönliche Betreuung oder findet das Programm in einer Gruppe statt?
HIPE KICKSTARTER ist ein reines 1:1 Format, damit wir gezielt auf Deine individuelle Situation eingehen können. So stellen wir sicher, dass Du maximale Klarheit, Unterstützung und Expertise erhältst.
Was kostet die Teilnahme am HIPE KICKSTARTER?
Die Kosten des Programms teilen wir mit Dir direkt in unserem Erstgespräch.
Was unterscheidet HIPE KICKSTARTER von anderen Programmen und Coachings?
HIPE KICKSTARTER ist kein Gründungscoaching, sondern ein Programm für Selbstständige, die den Sprung in die Hauptberuflichkeit schaffen möchten – mit echtem Praxisbezug und klarem Fokus auf Umsetzung.
Im Gegensatz zu vielen Coachings geht es nicht um Motivation oder Visionen, sondern um klare Strukturen, fundierte Entscheidungen und einen konkreten Weg aus dem Nebenbei-Modus.
Das zu einem unschlagbaren Preis – weil unser Ziel nicht der Profit, sondern Deine Sichtbarkeit ist. Wir investieren in die Vision, echte Top-Dienstleister auf ihrem Weg nach vorn zu begleiten.
FAQ rund um HIPE AWARD
HIPE AWARD | Fragen und Antworten
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Allgemein
Was ist HIPE AWARD?
HIPE AWARD hat die Mission, die Dienstleistungsbranche nachhaltig und langfristig zu verbessern. Das Ziel ist es, aus der Servicewüste von gestern die Erlebnis-Oase von morgen zu machen.
Dafür unterstützt HIPE AWARD echte High Performer mit verschiedenen Leistungsangeboten und würdigt zugleich herausragende Servicequalität, Professionalität und Kundenzufriedenheit.
Als Impulsgeber trägt HIPE AWARD dazu bei, neue Maßstäbe in der Dienstleistungsbranche zu setzen und deren Stellenwert in Wirtschaft und Gesellschaft zu stärken.
"Kunden wollen keine Zufriedenheit. Kunden wollen Begeisterung."
Warum gibt es HIPE AWARD?
HIPE AWARD wurde ins Leben gerufen, um herausragende Dienstleister sichtbar zu machen, Kunden bei der Wahl vertrauenswürdiger Anbieter zu unterstützen und die Servicequalität im Markt nachhaltig zu stärken.
Welche Leistungen bietet HIPE AWARD an?
HIPE AWARD macht High Performance sichtbar, schafft Vertrauen und vergrößert die Reichweite von Firmen. Um diese Ziele zu erreichen, stehen fünf Leistungen zur Verfügung:
1. HIPE AWARD – Eine Auszeichnung, die Kunden bringt Der HIPE AWARD, eine der bedeutendsten Dienstleister-Auszeichnungen im deutschsprachigen Raum, prüft Dienstleister in den vier Hauptkategorien Qualität, Leistung, Service und Effektivität und zeichnet High Performer mit einem Mindestnotenschnitt von 1,7 aus.
2. HIPE CUSTOMER APPROVED – Kenne Deine Kunden Die persönliche Kundenbefragung von HIPE CUSTOMER APPROVED liefert ehrliche und wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten und die Zufriedenheit. Die Befragung wird mit einem ausführlichen Report, einer Auswertung und konkreten Empfehlungen umgesetzt.
3. HIPE PRESS – Pressearbeit, die ankommt Die professionell erstellte, suchmaschinenoptimierte Pressemitteilung von HIPE PRESS sorgt für Reichweite und Glaubwürdigkeit. Die Veröffentlichung auf der Nachrichtenplattform die Mitteilung stärkt Sichtbarkeit und Vertrauen bei Kunden und Partnern.
4. HIPE VIDEO – Gib Deinem Unternehmen Identität Das individuell produzierte Marketingvideo von HIPE VIDEO präsentiert Dein Unternehmen authentisch und professionell. Mit hochwertigem Stockmaterial ideal für Website, Social Media, Präsentationen und Marketingaktionen. Gerne binden wir auch geeignetes Foto- und Videomaterial unserer Kunden ein.
5. HIPE WORKSHOP – Potenzial erkennen und aktivieren Die maßgeschneiderten Online-Workshops von HIPE WORKSHOP vermitteln praxisnahe Strategien für Vertrieb, Online-Marketing und Business-Optimierung. Interaktiv, umsetzungsstark und darauf ausgelegt, Dein Unternehmen nachhaltig voranzubringen.
Warum muss ich Leistungen anfragen oder mich bewerben?
Jede Anfrage oder Bewerbung wird sorgfältig überprüft. So wird bereits vor Leistungserbringung sichergestellt, dass die Teilnahmebedingungen erfüllt werden, die Qualität hoch bleibt und die Standards konsequent eingehalten werden.
Wer kann sich bewerben oder eine Anfrage senden?
Grundsätzlich können sich alle Dienstleister aus dem deutschsprachigen Raum bewerben oder eine Anfrage senden – unabhängig von Branche, Unternehmensgröße oder Rechtsform.
Was passiert, nachdem ich eine Anfrage gesendet oder das Bewerbungsformular ausgefüllt habe?
Nach Eingang einer Anfrage oder Bewerbung prüft das HIPE AWARD Team alle Angaben gewissenhaft. Anschließend meldet sich das Team zeitnah persönlich zurück, um die nächsten Schritte zu besprechen.
Detaillierte Informationen zum Ablauf und Bewerbungsprozess sind unter Leistungen zu finden.
Wer steckt hinter HIPE AWARD?
Boban Micic, von allen „Bobi“ genannt, ist Gründer und Geschäftsführer von HIPE AWARD. Er hat das Unternehmen im Juli 2020 gegründet.
Nach über 13 Jahren Erfahrung im Dienstleistungssektor weist Bobi eine beeindruckende Vita im Bereich Kundengewinnung und -beratung auf. Er kennt die Herausforderungen und Spielregeln der Konzerne, als auch die, der KMUs. Nach seiner kaufmännischen Ausbildung bei der Deutschen Telekom AG gründete Bobi bereits im Alter von 20 Jahren sein erstes Unternehmen und baute es nebenberuflich auf. Im Alter von 24 Jahren war Bobi als stark gefragter Coach und Consultant in den Bereichen Customer Excellence und Sales gebucht. Über die Jahre gab er sein Wissen nicht nur an Konzerne und mittelständische Unternehmen weiter, sondern übte weiter leidenschaftlich seine Tätigkeit als Vertriebler aus. Durch seine Erfolge als Vertriebler und Verhandlungsführer verantwortete er Umsatzbudgets in Millionenhöhe und lernte bei seiner Arbeit unzählige Dienstleister kennen.
Als ihm klar wurde, dass der altbewährte kaufmännische Handschlag keinen Wert mehr hat, dass Verantwortungsbewusstsein und Haftung für viele ein Fremdwort sind, dass Zuverlässigkeit und Glaubwürdigkeit für Unternehmen keine Selbstverständlichkeit mehr sind, war die einzig richtige Reaktion darauf: Der HIPE AWARD! Eine Auszeichnung für Dienstleister, die nicht nur halten was sie versprechen, sondern ihre Kunden auch begeistern. Bobi ist überzeugt: "Wer die Verantwortung übernimmt, braucht keine beschränkte Haftung".
Mit HIPE AWARD verfolgt Bobi das Ziel, die Dienstleistungsbranche auf ein neues Level zu heben und Qualität und Begeisterung als Standard zu etablieren. – Ein High Performer eben!
Ja. HIPE AWARD ist eine unabhängige Organisation und handelt frei von Investoren, Sponsoren oder politischen Institutionen. Entscheidungen werden ausschließlich auf Basis objektiver Kriterien und klar definierter Qualitätsstandards getroffen – ohne Einfluss von außen.
Wie finanziert sich HIPE AWARD?
HIPE AWARD finanziert sich ausschließlich über eigene Leistungen und Serviceangebote, die im Rahmen des Bewerbungs- und Auszeichnungsprozesses umgesetzt werden. Eine Auszeichnung ist niemals käuflich.
Dieses Modell stellt sicher, dass HIPE AWARD unabhängig bleibt und gleichzeitig die Ressourcen hat, eine transparente Prüfung, professionelle Begleitung und hohe Qualitätsstandards zu gewährleisten.
Kann ich mir die Auszeichnung erkaufen?
Nein. Verbraucher wissen: Nur eine verdiente Auszeichnung hat echten Wert! Der HIPE AWARD kann nicht gekauft werden, weder der Award noch das Zertifikat.
Wir distanzieren uns ausdrücklich von käuflichen Preisen, Auszeichnungen oder Zertifikaten – also von Siegeln, die gegen Zahlung ohne vorherige Prüfung oder konkret erbrachte Leistungen vergeben werden. Jeder Versuch, den HIPE AWARD zu erkaufen, führt zum sofortigen und dauerhaften Ausschluss.
Wie kontaktiere ich das HIPE AWARD Team?
Du hast Fragen oder Feedback? Schreibe uns eine Mail unter hey@hipeaward.com
HIPE AWARD
Wie läuft die HIPE AWARD Teilnahme ab?
• Bewerbung über unser Bewerbungsformular • Persönliches Verifizierungsgespräch mit einem unserer Verification Managern • Einreichung des Fragebogens innerhalb von 7 Tagen • Auswertung der eingereichten Daten und Prüfung durch unsere Prüfungsabteilung (circa 4-6 Wochen, bei vollständigen Informationen) • Telefontermin zur Mitteilung des Ergebnisses: • Bei Nichtbestehen: Gründe und Verbesserungsvorschläge • Bei Bestehen: Vorstellung der Prüf- und Bewertungsergebnisse • Erhalt der digitalen Unterlagen • Bei Bestehen: Überreichung des HIPE AWARD bei einer exklusiven Preisverleihung vor Ort
Was bringt der HIPE AWARD?
• Anerkennung & Prestige: Werde sichtbar! Der HIPE AWARD steigert Dein Ansehen sofort. • Exzellente Marketingmöglichkeiten: Nutze den Award für PR, Website, Pressearbeit, Social Media, Co-Branding und Imagevideos. • Vertrauen aufbauen: Zeig Deinen Kunden und Partnern, dass Du Leistung bringst – nachweislich! • Klare Differenzierung: Heb Dich vom Wettbewerb ab, gewinne mehr Aufträge und erhöhe Deine Anfragen. • Team-Motivation: Gemeinsam Erfolge feiern stärkt Kultur, Stolz und Zusammenhalt. • Einzigartiges Networking: Lerne andere Top-Dienstleister kennen und profitiere vom Austausch. • Strategische Weiterentwicklung: Detaillierte Dokumentation mit Handlungsempfehlungen für Deinen langfristigen Erfolg. • Enorme Reichweite: HIPE AWARD erreicht über 12 Mio. Unternehmen & Kunden durch gezielte Kampagnen. • Interesse von Presse & Medien: Preisträger wecken nachweislich Aufmerksamkeit und generieren Publicity Boost. • Qualitätssiegel: Die Auszeichnung bestätigt Deine Professionalität und Seriosität.
Was sind die Teilnahmebedingungen für den HIPE AWARD?
Die Teilnahme ist Firmen oder Selbstständigen aus der Dienstleistungsbranche vorbehalten: • Die Firmengründung liegt mindestens 12 Monate zurück • Du kannst mindestens 5 Referenzprojekte nachweisen • Für festangestellte Vollzeit-Mitarbeiter (Betriebszugehörigkeit über 12 Monate) gilt ein durchschnittlicher Jahresumsatz von mindestens 60.000 EUR • Du kannst die Referenzkundenanzahl entsprechend Deiner Firmengröße benennen: • 0-10 Beschäftigte: 10 Referenzkunden • 11-24 Beschäftigte: 15 Referenzkunden • 25-49 Beschäftigte: 20 Referenzkunden • 50-199 Beschäftigte: 25 Referenzkunden • über 200 Beschäftigte: 30 Referenzkunden
Du erfüllst die oben genannten Kriterien noch nicht? Dann schau gerne mal bei unseren Leistungen HIPE EXAM und HIPE KICKSTARTER (Nebenberufler) vorbei.
Wann und wie erfahre ich, ob ich bestanden habe?
Wenn der Fragebogen vollständig und wahrheitsgemäß ausgefüllt wurde, dauert die Prüfung circa 6 Wochen. Nach Abschluss der Prüfung wird das Ergebnis online über Google Meet vorgestellt und im Detail besprochen. Nach Abschluss der Prüfung wird das Ergebnis vorgestellt und im Detail besprochen. Unabhängig vom Ergebnis erhältst Du die Ergebnisse des Prüfverfahrens einschließlich des individuellen Prüfberichts. Im Falle einer Auszeichnung werden zusätzlich die vereinbarten HIPE AWARD Leistungen umgesetzt.
Welche Preisträger-Leistungen umfasst der HIPE AWARD?
Exklusive und medienwirksame Preisverleihung: • feierliche Awardübergabe auf der Bühne • Foto- und Videoaufnahmen auf dem roten Teppich vor der HIPE Fotowand • Networking, um wertvolle Kontakte zu knüpfen
Zertifizierungspaket: • handgefertigter Award aus Kristallglas mit persönlicher Prägung • Prüfungszertifikat HIPE AWARD – bestätigt die Echtheit und den Status als ausgezeichneter High Performer • offizielles Prüfsiegel inkl. Auszeichnungsjahr zur unbegrenzten Verwendung auf der Webseite, Social Media und in E-Mail-Signaturen • umfangreicher digitaler Prüfreport inkl. konkreter Handlungsempfehlungen für nachhaltigen Erfolg
• anyhelpnow Premium M Mitgliedschaft – für Kundengewinnung und Direktbuchungen (*für Kunden mit deutschem Firmensitz) • Pressemitteilung über die Mitteilung – perfekt für PR und Medienarbeit • Eintrag in das öffentliche High Performance Netzwerk – für mehr Sichtbarkeit und Reichweite
*Derzeit deckt anyhelpnow nur den deutschen Markt ab. Die Erweiterung auf Österreich und die Schweiz ist geplant. Preisträger aus Österreich und der Schweiz erhalten als Kompensationsleistung: 1. Einen redaktionell verfassten und suchmaschinenoptimierten Erfahrungsbericht zur HIPE AWARD Auszeichnung, zur Veröffentlichung auf der eigenen Website. 2. Die Preisträger werden umgehend informiert, sobald anyhelpnow auch in ihrem Land verfügbar ist und können ihr Profil anschließend aktivieren.
Nach welchen Kriterien werde ich bewertet?
Hinter dem HIPE AWARD steht ein geschütztes und umfassendes Bewertungssystem, das quantitative und qualitative Parameter abdeckt, ergänzt wird dies durch tiefgehende Recherchen, einschließlich Mystery Checks. So garantieren wir eine valide und nachweisliche Prüfung und Bewertung.
Unsere versierte Prüfungsabteilung prüft die folgenden Hauptkategorien: • Qualität • Leistung • Service • Effektivität
Wie viele Preisträger bewerben sich für den HIPE AWARD?
In den letzten Jahren haben sich über 35.000 Dienstleister beworben – nur 795 Unternehmen konnten sich erfolgreich durchsetzen und wurden mit dem HIPE AWARD ausgezeichnet.
Was kostet die Teilnahme am HIPE AWARD?
Die Bewerbung und das Verifizierungsgespräch sind für Dich kostenfrei und unverbindlich.
Für die professionelle Prüfung und Zertifizierung wird eine Zertifizierungsgebühr in Höhe der vereinbarten Anzahlung erhoben. Diese beinhaltet die unabhängige Bewertung, das Prüfverfahren sowie die Erstellung des individuellen Prüfreport.
Bei erfolgreicher Auszeichnung erhältst Du Zugang zu den umfangreichen Auszeichnungs-Leistungen. Die Kosten richten sich nach dem vereinbarten Staffelpreis und der Unternehmensgröße und umfassen die Umsetzung der Auszeichnungs-, Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen.
Wie transparent ist der Bewertungsprozess?
Die Prüfung erfolgt anhand von über 40 Einzelkriterien in den Bereichen Qualität, Leistung, Service und Effektivität. Neben Online-Analysen kommen auch Mystery Checks und Kundenbefragungen zum Einsatz. Die Auswertung erfolgt durch unser geschultes Expertenteam.
Damit die Ergebnisse nicht verfälscht werden, geben wir die Kriterien zu Beginn der Prüfung nicht bekannt. Im Anschluss erhältst Du aber einen ausführlichen Prüfreport, bei dem wir Dir genau zeigen, was geprüft wurde und wie Du in den einzelnen Kategorien abgeschnitten hast.
Gibt es Folgeprüfungen?
Ja. Die Zertifizierung des HIPE AWARD ist 12 Monate nach Auszeichnungsdatum gültig. Danach kannst Du Dich erneut prüfen lassen, um weiterhin als High Performer ausgezeichnet zu bleiben.
Kann ich mir den HIPE AWARD kaufen?
Nein. Verbraucher wissen: Nur eine verdiente Auszeichnung hat echten Wert! Der HIPE AWARD kann nicht gekauft werden, weder der Award noch das Zertifikat.
Wir distanzieren uns ausdrücklich von käuflichen Preisen, Auszeichnungen oder Zertifikaten – also von Siegeln, die gegen Zahlung ohne vorherige Prüfung oder konkret erbrachte Leistungen vergeben werden. Jeder Versuch, den HIPE AWARD zu erkaufen, führt zum sofortigen und dauerhaften Ausschluss.
Berechnet werden ausschließlich die Kosten für die Durchführung des unabhängigen Prüf- und Zertifizierungsverfahrens einschließlich des Prüfberichts sowie – im Falle einer erfolgreichen Auszeichnung – die vereinbarten Auszeichnungs-, Marketing- und Kommunikationsleistungen
Welche Award-Arten gibt es?
1. Interner Award: Ehrung eines Mitarbeiters, z.B.: bester Vertriebler des Jahres mit einem Jahresumsatz von 2 Mio. Euro. 2. Förderung: finanzierte und subventionierte Förderung, oftmals durch öffentliche Institutionen. Eine Förderung muss entsprechende förderfähige Kriterien erfüllen und diese Anforderungen belegen. 3. Sponsoring Award: die Auszeichnung wird durch Sponsoren finanziert und meist von einer Jury oder einem Auswahlkomitee bewertet und verliehen. Mit einem Sponsoring Award werden zwischen Veranstalter und Sponsor Kooperationsvereinbarungen mit einem definierten Umfang und Zwecks aufgesetzt. 4. Zertifizierungsstelle: externe und unabhängige Institution, die basierend auf nachweisbaren und prüffähigen Parametern eine Prüfung und Zertifizierung bei Erfüllung ausstellt. HIPE AWARD gehört zur vierten Kategorie.
Was bringt der HIPE AWARD?
1. Anerkennung und Prestige: HIPE AWARD bringt Dich in die Sichtbarkeit und verhilft Dir zu hohem Ansehen. Deine Auszeichnung für herausragende Leistungen in der Dienstleistungsbranche trägt dazu bei, Dein Image sofort zu verbessern.
2. Marketing und Public Relations: Die Auszeichnung mit dem HIPE AWARD bietet hervorragende Möglichkeiten für Marketing und Public Relations. Du kannst die Auszeichnung für Deine Marketingaktivitäten, auf Deiner Website und in Pressemitteilungen verwenden, um die Aufmerksamkeit auf Deine Hochleistung zu lenken.
3. Vertrauensbildung: Mit HIPE AWARD stärkst Du das Vertrauen bei Neukunden, Geschäftspartnern, potenziellen Bewerbern und der Öffentlichkeit. HIPE AWARD beweist, dass Du aufgrund herausragender Leistungen und Qualität in der Dienstleistungsbranche ausgezeichnet wurdest.
4. Differenzierung von der Konkurrenz: Im Wettbewerb hebt Dich HIPE AWARD von der Konkurrenz ab. Dies ist besonders wichtig bei der Ansprache von potenziellen Kunden oder Investoren.
5. Mitarbeitermotivation: Die Auszeichnung mit dem HIPE AWARD ist eine Teamleistung und diesen Meilenstein gemeinsam zu feiern stärkt die Motivation und den Zusammenhalt im Team. So fördert der HIPE AWARD den Stolz fürs Unternehmen und eine positive Unternehmenskultur.
6. Networking-Möglichkeiten: HIPE AWARD bringt DIE Top-Dienstleister aller Branchen zusammen. Dieses Netzwerk öffnet Dir Türen zu spannenden Kontakten und wertvollen Partnern.
7. Unternehmensentwicklung und Geschäftsoptimierung: HIPE AWARD bietet seinen Preisträgern einzigartige Unterstützung während des gesamten Prozesses.
• Der Prüfreport und ein Video-Call mit unserer qualifizierten Prüfungsabteilung bieten Dir wertvolle Erkenntnisse und Handlungsempfehlungen für Deine weitere Entwicklung.
• Die Marketing- und PR-Maßnahmen sind perfekt auf Deinen Bedarf abgestimmt. HIPE AWARD unterstützt Dich bei der idealen Umsetzung Deines gebuchten HIPE AWARD Pakets. So stärken wir nachhaltig die Leistungsfähigkeit Deines Unternehmens.
Nicht jeder Award kann nachweislich positiven Einfluss auf Dein Unternehmen und Deinen Erfolg nehmen, doch mit HIPE AWARD triffst Du die Unternehmensentscheidung für hohes Vertrauen, sofort sichtbare Resultate und überdurchschnittliches Wachstum.
HIPE CUSTOMER APPROVED ist ein unabhängiges Kundenfeedbackverfahren per Telefon. Wir sprechen direkt mit Deinen Kunden, sammeln ehrliches Feedback und wandeln es in klare und umsetzbare Empfehlungen um.
So erkennst Du, was Deine Kunden lieben und wo Du besser werden kannst – für langfristigen Erfolg.
Für wen ist HIPE CUSTOMER APPROVED geeignet?
Für alle Dienstleister, die wirklich wissen wollen, was ihre Kunden denken und die bereit sind, daraus zu lernen.
Wie läuft die Abwicklung von HIPE CUSTOMER APPROVED ab?
• Antrag über unser Anfrage-Formular • Ausführliches Briefing inkl. Zielsetzung • Durchführung der Befragung durch HIPE AWARD • Präsentation der Ergebnisse inklusive klaren Handlungsempfehlungen • Erhalt des ausführlichen Ergebnisberichts
Wie laufen die Befragungen ab?
Wir kontaktieren Deine Kunden telefonisch in einem freundlichen und professionellen Ton. Dabei ist uns stets bewusst, dass wir als Repräsentanten Deines Unternehmens agieren. Die Gespräche dauern jeweils 5–10 Minuten und liefern uns wertvolle Einblicke, um Dir klare Handlungsempfehlungen auszusprechen.
Welche Voraussetzungen muss ich für HIPE CUSTOMER APPROVED erfüllen?
HIPE CUSTOMER APPROVED ist speziell für Dienstleister konzipiert. Um teilzunehmen musst Du folgende Voraussetzungen erfüllen: • Dein Unternehmen besteht seit mindestens 12 Monaten • Du hast mindestens 30 Referenzkunden vorzuweisen
Diese Basis stellt sicher, dass wir aussagekräftiges Kundenfeedback einholen und eine fundierte Bewertung vornehmen können. Solltest du diese Voraussetzungen (noch) nicht erfüllen, kannst Du Dir gerne unsere anderen Leistungen ansehen.
Habe ich Einfluss auf die Fragen?
Ja, absolut. Wir werden Dir im Vorfeld ein Briefing zukommen lassen und darin, neben Deiner Zielsetzung, auch abfragen, ob Du möchtest, dass wir bestimmte Fragen stellen.
Was umfasst die Handlungsempfehlung?
Unsere Handlungsempfehlungen zeigen Dir, welche Stärken Du ausbauen und wo Du noch besser werden kannst. Du bekommst klar formulierte Empfehlungen, um Deine Dienstleistung zu verbessern und Deine Kunden wirklich zu begeistern.
Diese Handlungsempfehlungen stellen wir Dir im persönlichen Gespräch vor und Du erhältst im Anschluss alle Empfehlungen sorgfältig aufbereitet in einem ausführlichen Befragungsreport.
Welche Vorteile bietet HIPE CUSTOMER APPROVED im Vergleich zu anderen Kundenbefragungsunternehmen?
Anders als bei rein digitalen Umfragen telefonieren wir persönlich mit Deinen Kunden. So bekommst Du Rückmeldungen, die nicht nur oberflächlich sind, sondern ein authentisches Bild Deiner Dienstleistungsqualität zeigen.
Wir nehmen uns Zeit, Dein Unternehmen genau kennenzulernen – nur so können wir gezielte und passgenaue Fragen an Deine Kunden stellen.
Als Experten der Dienstleistungsbranche verstehen wir die Besonderheiten und Herausforderungen genau. Deshalb liefern wir echte, umsetzbare Handlungsempfehlungen, die Dir helfen, Deine Dienstleistung gezielt zu verbessern und erfolgreicher zu sein.
HIPE PRESS
Was ist HIPE PRESS genau?
Mit HIPE PRESS erreichst Du genau die Öffentlichkeit, die Deine Botschaft hören muss: Wir erstellen eine professionelle, redaktionell geprüfte und auf dich zugeschnittene Pressemitteilungen und veröffentlichen diese auf www.diemitteilung.de sowie unseren HIPE Kanälen.
Für wen ist HIPE PRESS geeignet?
Für alle, die ihr Unternehmen strategisch in der Öffentlichkeit positionieren möchten – von Selbstständigen bis hin zu kleinen und mittelständischen Unternehmen.
Wie läuft die Abwicklung von HIPE PRESS ab?
• Anfrage über unser Anfrage-Formular • Einreichung des Briefings innerhalb von 7 Tagen • Erhalt der Pressemitteilung zur finalen Freigabe • Veröffentlichung der Pressemitteilung auf www.diemitteilung.de
Wo wird meine Pressemitteilung veröffentlicht?
Deine Pressemitteilung erscheint auf www.diemitteilung.de – der Nachrichtenplattform für Unternehmer, die keine Zeit für Informationsflut haben, aber fundierte Entscheidungen treffen wollen. Täglich werden die 10 relevantesten Mitteilungen aus Politik und Wirtschaft veröffentlicht. Immer kompakt und auf den Punkt gebracht, mit konkreten Handlungsempfehlungen für Entscheider. Die Veröffentlichung auf die Mitteilung sorgt dafür, dass Deine Botschaft in relevantem Rahmen und Suchmaschinenoptimiert im Internet veröffentlicht wird.
Was unterscheidet HIPE PRESS von anderen PR-Diensten?
Wir kombinieren journalistisches Know-how mit markenstrategischer Positionierung und nutzen unsere Nachrichtenplattform die Mitteilung, um Dir echte Wahrnehmung und Relevanz zu verschaffen.
Kann ich Inhalte oder Themen vorgeben?
Ja, absolut. Wir arbeiten eng mit Dir zusammen, um Deine Inhalte authentisch, aber auch mediengerecht aufzubereiten. Du kannst Botschaften, Zitate und Schwerpunkte im Briefingformular vorschlagen.
Wann sehe ich erste Ergebnisse?
In der Regel wird Deine Pressemitteilung innerhalb von 20 Werktagen nach Zahlungs- und Briefing Eingang veröffentlicht. Erste Auffindbarkeit in Suchmaschinen ist oft schon nach wenigen Stunden gegeben. Dank der SEO-Keywords werden die Mitteilungen bereits nach 5-7 Tagen top-platziert auf den ersten Plätzen.
Ist HIPE PRESS auch auf Englisch verfügbar?
Aktuell fokussieren wir uns auf den deutschsprachigen Raum (DACH). Internationale Veröffentlichungen sind auf Anfrage möglich.
Was kostet HIPE PRESS?
Wir bieten verschiedene Pakete – je nach gewünschter Laufzeit und Platzierung. Lasse uns gerne Deine Anfrage zukommen.
HIPE VIDEO
Was ist HIPE VIDEO?
HIPE VIDEO ist ein professionell produziertes Video aus Stock-Material, das Deine Botschaft klar auf den Punkt bringt. Das Video entsteht auf Basis Deiner Zielsetzung und lässt sich vielseitig, flexibel und passgenau für Deine Kommunikationskanäle einsetzen.
Für wen ist HIPE VIDEO geeignet?
Für alle, die Aufmerksamkeit erzeugen und ihre Botschaft in kurzer Zeit überzeugend vermitteln möchten, ganz gleich in welcher Branche oder mit welchem Ziel.
Wie läuft die Abwicklung von HIPE VIDEO ab?
• Anfrage über unser Anfrage-Formular • Ausführliches Briefing um Deine Visionen und Ziele zu klären • Erhalt des Skripts zur Freigabe • Erhalt des Videos zur Freigabe • Erhalt des finalen HIPE VIDEOS
Wo wird mein HIPE VIDEO veröffentlicht?
Du kannst Dein HIPE VIDEO für Deine Website, Social Media, Präsentationen oder Marketing Kampagnen nutzen. Zusätzlich veröffentlichen wir es auf unserem YouTube-Kanal @hipevideo. Gerne unterstützen wir Dich mit exklusiven Tipps und Strategien, damit Dein Video genau die Erfolge erzielt, die Du im Vorfeld festgelegt hast.
Wie lange dauert die Produktion des HIPE VIDEOS?
Vom ersten Entwurf bis zum finalen Video dauert die Produktion in der Regel 2 bis 4 Wochen. Je schneller Du uns Dein Feedback bereitstellst, desto zügiger können wir das Video ganz nach Deinen Wünschen fertigstellen.
Kann ich die Inhalte oder Themen vorgeben?
Ja, absolut! Wir gehen gezielt auf Deine Wünsche und Ziele ein und beraten Dich dabei. Du entscheidest, welche Botschaft Du vermitteln möchtest und wir sorgen dafür, dass sie ansprechend umgesetzt wird.
Wofür kann ich HIPE VIDEO nutzen?
HIPE VIDEO kannst Du überall dort einsetzen, wo Du Aufmerksamkeit erzeugen und Deine Botschaft schnell und klar vermitteln möchtest – zum Beispiel auf Deiner Website, in Social Media, bei Messen, Präsentationen oder Werbekampagnen.
Benötige ich eigenes Material für das HIPE VIDEO?
Wir verwenden professionelles Stockmaterial und sorgen für passende Bilder und Videos. Natürlich kannst Du aber gern eigenes hochauflösendes Material einbringen, wenn Du möchtest. Das verleiht dem Video eine noch persönlichere Note.
In welchen Sprachen kann ich mein HIPE VIDEO erstellen lassen?
Aktuell bieten wir HIPE VIDEO auf Deutsch und Englisch an.
Was kostet HIPE VIDEO?
HIPE VIDEO bietet durch den Einsatz hochwertiger Stock-Materialien, einem routinierten Ablauf und dem Verzicht auf aufwendige Drehs vor Ort ein außergewöhnliches Preis-Leistungs-Verhältnis. Lasse uns gerne Deine Anfrage zukommen.
HIPE WORKSHOP
Was ist HIPE WORKSHOP?
HIPE WORKSHOP ist ein praxisnaher, exklusives Training (es nehmen keine weiteren Unternehmen teil), das Dich mit konkreten Strategien, Tools und Impulsen unterstützt, um Deine Ziele auch wirklich zu erreichen.
Für wen eignet sich HIPE WORKSHOP?
HIPE WORKSHOP ist ideal für Unternehmer, Selbstständige, motivierte Angestellte oder Teams, die ihre Geschäftsstrategien, den Vertrieb oder ihr Marketing verbessern möchten und direkt umsetzbare Lösungen suchen.
Wie ist die Abwicklung von HIPE WORKSHOP?
• Anfrage über unser Anfrage-Formular • Auswahl des passenden Workshops • Terminabstimmung • Durchführung des Workshops • Schriftliche Zusammenfassung des Workshops und der Handlungsempfehlungen
Welche Themen werden in den Workshops behandelt?
Wir bieten verschiedene Workshops, für unterschiedliche Ziele an, darunter: • 1:1 Business-Workshop – Markführer werden • Vertriebs-Workshop – Wachstum garantiert • Online-Marketing-Workshop – Neukunden auf Knopfdruck
Wie lange dauert HIPE WORKSHOP?
Die Dauer variiert je nach Workshop und individuellen Bedürfnissen. Diese findest Du in der Leistungsübersicht der einzelnen Workshops.
Kann ich den Workshop an meine Ziele anpassen?
Ja, bei all unseren Workshops gehen wir individuell auf Deine Ziele und Herausforderungen ein.
Wo findet HIPE WORKSHOP statt?
HIPE WORKSHOP findet digital über Google Meet statt, sodass Du ganz bequem ortsunabhängig teilnehmen kannst.
Wie viele Teilnehmer können an einem HIPE WORKSHOP teilnehmen?
Unsere Workshops sind sowohl für Einzelpersonen als auch für kleine Gruppen (max. 4 Teilnehmer) konzipiert.
Welche Ergebnisse kann ich nach dem HIPE WORKSHOP erwarten?
Du erhältst konkrete und klar formulierte Strategien und Tools, die Du sofort in Deinem Arbeitsalltag einsetzen kannst. Wir achten bei den Workshops darauf, auf Deine Probleme einzugehen und passgenaue Lösungsansätze zu erstellen. Das Ziel ist es, dass Du nach unserem HIPE WORKSHOP genau weißt, was Du tun musst, um Deine Ziele zu erreichen.
Wer leitet HIPE WORKSHOP?
HIPE WORKSHOP wird von Boban Micic, Gründer und Geschäftsführer von HIPE AWARD, geleitet. Als Visionär und CEO setzt er sich dafür ein, die Dienstleistungsbranche auf ein neues Level zu heben und höchste Qualität und Begeisterung zu garantieren. Mit seiner jahrelangen Erfahrung im Coaching und seiner Leidenschaft sorgt er dafür, dass jeder bestmöglich unterstützt wird.
Was ist HIPE EXAM?
HIPE EXAM ist ein an den HIPE AWARD angelehntes Prüfverfahren für Unternehmen, die sich langfristig für den HIPE AWARD qualifizieren möchten oder nachhaltig wachsen möchten.
Wir analysieren über mehrere Wochen hinweg mit über 40 Prüfkriterien Dein Unternehmen, befragen 3 Referenzkunden und geben Dir im Anschluss basierend darauf gezielte, praxisnahe Empfehlungen.
Du profitierst von einer ganzheitlichen Betrachtung Deines Unternehmens und erhältst gezielte Handlungsempfehlungen für Deinen nächsten Entwicklungsschritt.
Für wen ist HIPE EXAM geeignet?
HIPE EXAM richtet sich an Dienstleister, die ihr Unternehmen gezielt weiterentwickeln möchten.
Besonders geeignet ist das Verfahren für:
• Kleinere Betriebe, die strukturiert und nachhaltig wachsen wollen
• Junge Unternehmen, die von einem professionellen Blick von außen profitieren möchten
• Dienstleister, die sich mittelfristig auf eine Teilnahme am HIPE AWARD vorbereiten möchten
Wie läuft die Teilnahme von HIPE EXAM ab?
• Bewerbung über unser Bewerbungsformular
• Persönliches Verifizierungsgespräch mit einem unserer Verification Manager
• Einreichung des Fragebogens innerhalb von 7 Tagen
• Auswertung der eingereichten Daten und Prüfung durch unsere Prüfungsabteilung
• Telefontermin zur Mitteilung des Ergebnisses: Vorstellung der Prüf- und Bewertungsergebnisse
• Erhalt des Zertifikats und Prüfreports
Was sind die Teilnahmebedingungen für HIPE EXAM?
Die Teilnahmebedingungen für HIPE EXAM sind:
• Die Teilnahme ist Firmen oder Selbstständigen aus der Dienstleistungsbranche vorbehalten
• Die Firmengründung liegt mindestens 6 Monate zurück
• Du kannst mindestens 3 Referenzprojekte nachweisen
• Du kannst mindestens 3 Referenzkunden benennen
• Du hast maximal 49 Mitarbeiter
Diese Basis ermöglicht eine aussagekräftige Prüfung und ein realistisches Kundenfeedback.
Wie unterscheiden sich HIPE EXAM und HIPE AWARD?
HIPE EXAM ist eine ganzheitliche Prüfung – speziell für kleinere oder junge Unternehmen, die sich auf den HIPE AWARD vorbereiten möchten.
Der HIPE AWARD hingegen ist eine weitaus umfassendere Qualitätsprüfung mit höheren Anforderungen, einer größeren Kundenbasis und einem umfangreichen Marketingpaket im Anschluss an die Auszeichnung.
Was bringt mir HIPE EXAM, wenn ich den HIPE AWARD (noch) nicht anstrebe?
Auch ohne die direkte Absicht, den HIPE AWARD zu erhalten, liefert HIPE EXAM einen echten Mehrwert: Du erhältst einen neutralen Blick von außen auf Deine Arbeit – inklusive ehrlichem Kundenfeedback und konkreten Handlungsempfehlungen. Das hilft Dir, Stärken gezielt auszubauen und nachhaltig erfolgreich zu sein.
Kann ich nach HIPE EXAM direkt beim HIPE AWARD teilnehmen?
Ja – sofern Du die Teilnahmevoraussetzungen erfüllst. Am Ende des HIPE EXAM Prozesses geben wir Dir eine fundierte Einschätzung, ob eine Bewerbung für den HIPE AWARD zum aktuellen Zeitpunkt sinnvoll ist. So gehst Du gut vorbereitet und mit klarer Orientierung die nächsten Schritte.
Erhalte ich ein offizielles Zertifikat oder Siegel durch HIPE EXAM?
Nach erfolgreichem Abschluss von HIPE EXAM erhältst Du ein offizielles Zertifikat sowie einen Prüfreport.
Was kostet HIPE EXAM?
Die Kosten richten sich nach der Firmengröße. Da HIPE EXAM speziell für kleinere und jüngere Unternehmen konzipiert wurde, ist die Preisstruktur bewusst mit fairen Einstiegspreisen gestaltet.
Was ist HIPE KICKSTARTER?
HIPE KICKSTARTER ist ein Programm für Dienstleister, die bereits selbstständig sind, aber den Schritt in die hauptberufliche Selbstständigkeit noch nicht gehen konnten.
Wir analysieren gemeinsam Deine aktuelle Situation, schärfen Deine Angebote, optimieren Deine Strukturen und entwickeln eine konkrete Strategie, damit Du in Deine hauptberufliche Selbstständigkeit durchstarten kannst.
Für wen ist HIPE KICKSTARTER geeignet?
HIPE KICKSTARTER richtet sich an selbstständige Dienstleister, die bereits erste Kunden haben, aber noch nicht von ihrem Business leben können.
Besonders geeignet ist das Programm für:
• Dienstleister, die sich aus der nebenberuflichen Selbstständigkeit lösen möchten
• Selbstständige, die ihre Angebote oder Positionierung für die Hauptberuflichkeit optimieren möchten
Wie unterstützt mich HIPE KICKSTARTER auf dem Weg in die hauptberufliche Selbstständigkeit?
HIPE KICKSTARTER hilft Dir dabei, Dein Business so zu strukturieren, dass es wirtschaftlich tragfähig und erfolgreich wird.
Dich erwarten:
• Detailanalyse aktueller Prozesse
• Auswertung und Identifikation von aktuell ungenutztem Potenzial in den Bereichen Kunden, Mitarbeitende, Digitalisierung und Nachhaltigkeit
• Definition und Bewertung von benötigten Strukturen und Systemen für die erfolgreiche Umsetzung
• Mentoring und Check-Ins während der Umsetzung
Erhalte ich eine persönliche Betreuung oder findet das Programm in einer Gruppe statt?
HIPE KICKSTARTER ist ein reines 1:1 Format, damit wir gezielt auf Deine individuelle Situation eingehen können. So stellen wir sicher, dass Du maximale Klarheit, Unterstützung und Expertise erhältst.
Was kostet die Teilnahme am HIPE KICKSTARTER?
Die Kosten des Programms teilen wir mit Dir direkt in unserem Erstgespräch.
Was unterscheidet HIPE KICKSTARTER von anderen Programmen und Coachings?
HIPE KICKSTARTER ist kein Gründungscoaching, sondern ein Programm für Selbstständige, die den Sprung in die Hauptberuflichkeit schaffen möchten – mit echtem Praxisbezug und klarem Fokus auf Umsetzung.
Im Gegensatz zu vielen Coachings geht es nicht um Motivation oder Visionen, sondern um klare Strukturen, fundierte Entscheidungen und einen konkreten Weg aus dem Nebenbei-Modus.
Das zu einem unschlagbaren Preis – weil unser Ziel nicht der Profit, sondern Deine Sichtbarkeit ist. Wir investieren in die Vision, echte Top-Dienstleister auf ihrem Weg nach vorn zu begleiten.
FAQ rund um HIPE AWARD
HIPE AWARD | Fragen und Antworten
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Allgemein
Was ist HIPE AWARD?
HIPE AWARD hat die Mission, die Dienstleistungsbranche nachhaltig und langfristig zu verbessern. Das Ziel ist es, aus der Servicewüste von gestern die Erlebnis-Oase von morgen zu machen.
Dafür unterstützt HIPE AWARD echte High Performer mit verschiedenen Leistungsangeboten und würdigt zugleich herausragende Servicequalität, Professionalität und Kundenzufriedenheit.
Als Impulsgeber trägt HIPE AWARD dazu bei, neue Maßstäbe in der Dienstleistungsbranche zu setzen und deren Stellenwert in Wirtschaft und Gesellschaft zu stärken.
"Kunden wollen keine Zufriedenheit. Kunden wollen Begeisterung."
Warum gibt es HIPE AWARD?
HIPE AWARD wurde ins Leben gerufen, um herausragende Dienstleister sichtbar zu machen, Kunden bei der Wahl vertrauenswürdiger Anbieter zu unterstützen und die Servicequalität im Markt nachhaltig zu stärken.
Welche Leistungen bietet HIPE AWARD an?
HIPE AWARD macht High Performance sichtbar, schafft Vertrauen und vergrößert die Reichweite von Firmen. Um diese Ziele zu erreichen, stehen fünf Leistungen zur Verfügung:
1. HIPE AWARD – Eine Auszeichnung, die Kunden bringt Der HIPE AWARD, eine der bedeutendsten Dienstleister-Auszeichnungen im deutschsprachigen Raum, prüft Dienstleister in den vier Hauptkategorien Qualität, Leistung, Service und Effektivität und zeichnet High Performer mit einem Mindestnotenschnitt von 1,7 aus.
2. HIPE CUSTOMER APPROVED – Kenne Deine Kunden Die persönliche Kundenbefragung von HIPE CUSTOMER APPROVED liefert ehrliche und wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten und die Zufriedenheit. Die Befragung wird mit einem ausführlichen Report, einer Auswertung und konkreten Empfehlungen umgesetzt.
3. HIPE PRESS – Pressearbeit, die ankommt Die professionell erstellte, suchmaschinenoptimierte Pressemitteilung von HIPE PRESS sorgt für Reichweite und Glaubwürdigkeit. Die Veröffentlichung auf der Nachrichtenplattform die Mitteilung stärkt Sichtbarkeit und Vertrauen bei Kunden und Partnern.
4. HIPE VIDEO – Gib Deinem Unternehmen Identität Das individuell produzierte Marketingvideo von HIPE VIDEO präsentiert Dein Unternehmen authentisch und professionell. Mit hochwertigem Stockmaterial ideal für Website, Social Media, Präsentationen und Marketingaktionen. Gerne binden wir auch geeignetes Foto- und Videomaterial unserer Kunden ein.
5. HIPE WORKSHOP – Potenzial erkennen und aktivieren Die maßgeschneiderten Online-Workshops von HIPE WORKSHOP vermitteln praxisnahe Strategien für Vertrieb, Online-Marketing und Business-Optimierung. Interaktiv, umsetzungsstark und darauf ausgelegt, Dein Unternehmen nachhaltig voranzubringen.
Warum muss ich Leistungen anfragen oder mich bewerben?
Jede Anfrage oder Bewerbung wird sorgfältig überprüft. So wird bereits vor Leistungserbringung sichergestellt, dass die Teilnahmebedingungen erfüllt werden, die Qualität hoch bleibt und die Standards konsequent eingehalten werden.
Wer kann sich bewerben oder eine Anfrage senden?
Grundsätzlich können sich alle Dienstleister aus dem deutschsprachigen Raum bewerben oder eine Anfrage senden – unabhängig von Branche, Unternehmensgröße oder Rechtsform.
Was passiert, nachdem ich eine Anfrage gesendet oder das Bewerbungsformular ausgefüllt habe?
Nach Eingang einer Anfrage oder Bewerbung prüft das HIPE AWARD Team alle Angaben gewissenhaft. Anschließend meldet sich das Team zeitnah persönlich zurück, um die nächsten Schritte zu besprechen.
Detaillierte Informationen zum Ablauf und Bewerbungsprozess sind unter Leistungen zu finden.
Wer steckt hinter HIPE AWARD?
Boban Micic, von allen „Bobi“ genannt, ist Gründer und Geschäftsführer von HIPE AWARD. Er hat das Unternehmen im Juli 2020 gegründet.
Nach über 13 Jahren Erfahrung im Dienstleistungssektor weist Bobi eine beeindruckende Vita im Bereich Kundengewinnung und -beratung auf. Er kennt die Herausforderungen und Spielregeln der Konzerne, als auch die, der KMUs. Nach seiner kaufmännischen Ausbildung bei der Deutschen Telekom AG gründete Bobi bereits im Alter von 20 Jahren sein erstes Unternehmen und baute es nebenberuflich auf. Im Alter von 24 Jahren war Bobi als stark gefragter Coach und Consultant in den Bereichen Customer Excellence und Sales gebucht. Über die Jahre gab er sein Wissen nicht nur an Konzerne und mittelständische Unternehmen weiter, sondern übte weiter leidenschaftlich seine Tätigkeit als Vertriebler aus. Durch seine Erfolge als Vertriebler und Verhandlungsführer verantwortete er Umsatzbudgets in Millionenhöhe und lernte bei seiner Arbeit unzählige Dienstleister kennen.
Als ihm klar wurde, dass der altbewährte kaufmännische Handschlag keinen Wert mehr hat, dass Verantwortungsbewusstsein und Haftung für viele ein Fremdwort sind, dass Zuverlässigkeit und Glaubwürdigkeit für Unternehmen keine Selbstverständlichkeit mehr sind, war die einzig richtige Reaktion darauf: Der HIPE AWARD! Eine Auszeichnung für Dienstleister, die nicht nur halten was sie versprechen, sondern ihre Kunden auch begeistern. Bobi ist überzeugt: "Wer die Verantwortung übernimmt, braucht keine beschränkte Haftung".
Mit HIPE AWARD verfolgt Bobi das Ziel, die Dienstleistungsbranche auf ein neues Level zu heben und Qualität und Begeisterung als Standard zu etablieren. – Ein High Performer eben!
Ja. HIPE AWARD ist eine unabhängige Organisation und handelt frei von Investoren, Sponsoren oder politischen Institutionen. Entscheidungen werden ausschließlich auf Basis objektiver Kriterien und klar definierter Qualitätsstandards getroffen – ohne Einfluss von außen.
Wie finanziert sich HIPE AWARD?
HIPE AWARD finanziert sich ausschließlich über eigene Leistungen und Serviceangebote, die im Rahmen des Bewerbungs- und Auszeichnungsprozesses umgesetzt werden. Eine Auszeichnung ist niemals käuflich.
Dieses Modell stellt sicher, dass HIPE AWARD unabhängig bleibt und gleichzeitig die Ressourcen hat, eine transparente Prüfung, professionelle Begleitung und hohe Qualitätsstandards zu gewährleisten.
Kann ich mir die Auszeichnung erkaufen?
Nein. Verbraucher wissen: Nur eine verdiente Auszeichnung hat echten Wert! Der HIPE AWARD kann nicht gekauft werden, weder der Award noch das Zertifikat.
Wir distanzieren uns ausdrücklich von käuflichen Preisen, Auszeichnungen oder Zertifikaten – also von Siegeln, die gegen Zahlung ohne vorherige Prüfung oder konkret erbrachte Leistungen vergeben werden. Jeder Versuch, den HIPE AWARD zu erkaufen, führt zum sofortigen und dauerhaften Ausschluss.
Wie kontaktiere ich das HIPE AWARD Team?
Du hast Fragen oder Feedback? Schreibe uns eine Mail unter hey@hipeaward.com
HIPE AWARD
Wie läuft die HIPE AWARD Teilnahme ab?
• Bewerbung über unser Bewerbungsformular • Persönliches Verifizierungsgespräch mit einem unserer Verification Managern • Einreichung des Fragebogens innerhalb von 7 Tagen • Auswertung der eingereichten Daten und Prüfung durch unsere Prüfungsabteilung (circa 4-6 Wochen, bei vollständigen Informationen) • Telefontermin zur Mitteilung des Ergebnisses: • Bei Nichtbestehen: Gründe und Verbesserungsvorschläge • Bei Bestehen: Vorstellung der Prüf- und Bewertungsergebnisse • Erhalt der digitalen Unterlagen • Bei Bestehen: Überreichung des HIPE AWARD bei einer exklusiven Preisverleihung vor Ort
Was bringt der HIPE AWARD?
• Anerkennung & Prestige: Werde sichtbar! Der HIPE AWARD steigert Dein Ansehen sofort. • Exzellente Marketingmöglichkeiten: Nutze den Award für PR, Website, Pressearbeit, Social Media, Co-Branding und Imagevideos. • Vertrauen aufbauen: Zeig Deinen Kunden und Partnern, dass Du Leistung bringst – nachweislich! • Klare Differenzierung: Heb Dich vom Wettbewerb ab, gewinne mehr Aufträge und erhöhe Deine Anfragen. • Team-Motivation: Gemeinsam Erfolge feiern stärkt Kultur, Stolz und Zusammenhalt. • Einzigartiges Networking: Lerne andere Top-Dienstleister kennen und profitiere vom Austausch. • Strategische Weiterentwicklung: Detaillierte Dokumentation mit Handlungsempfehlungen für Deinen langfristigen Erfolg. • Enorme Reichweite: HIPE AWARD erreicht über 12 Mio. Unternehmen & Kunden durch gezielte Kampagnen. • Interesse von Presse & Medien: Preisträger wecken nachweislich Aufmerksamkeit und generieren Publicity Boost. • Qualitätssiegel: Die Auszeichnung bestätigt Deine Professionalität und Seriosität.
Was sind die Teilnahmebedingungen für den HIPE AWARD?
Die Teilnahme ist Firmen oder Selbstständigen aus der Dienstleistungsbranche vorbehalten: • Die Firmengründung liegt mindestens 12 Monate zurück • Du kannst mindestens 5 Referenzprojekte nachweisen • Für festangestellte Vollzeit-Mitarbeiter (Betriebszugehörigkeit über 12 Monate) gilt ein durchschnittlicher Jahresumsatz von mindestens 60.000 EUR • Du kannst die Referenzkundenanzahl entsprechend Deiner Firmengröße benennen: • 0-10 Beschäftigte: 10 Referenzkunden • 11-24 Beschäftigte: 15 Referenzkunden • 25-49 Beschäftigte: 20 Referenzkunden • 50-199 Beschäftigte: 25 Referenzkunden • über 200 Beschäftigte: 30 Referenzkunden
Du erfüllst die oben genannten Kriterien noch nicht? Dann schau gerne mal bei unseren Leistungen HIPE EXAM und HIPE KICKSTARTER (Nebenberufler) vorbei.
Wann und wie erfahre ich, ob ich bestanden habe?
Wenn der Fragebogen vollständig und wahrheitsgemäß ausgefüllt wurde, dauert die Prüfung circa 6 Wochen. Nach Abschluss der Prüfung wird das Ergebnis online über Google Meet vorgestellt und im Detail besprochen. Nach Abschluss der Prüfung wird das Ergebnis vorgestellt und im Detail besprochen. Unabhängig vom Ergebnis erhältst Du die Ergebnisse des Prüfverfahrens einschließlich des individuellen Prüfberichts. Im Falle einer Auszeichnung werden zusätzlich die vereinbarten HIPE AWARD Leistungen umgesetzt.
Welche Preisträger-Leistungen umfasst der HIPE AWARD?
Exklusive und medienwirksame Preisverleihung: • feierliche Awardübergabe auf der Bühne • Foto- und Videoaufnahmen auf dem roten Teppich vor der HIPE Fotowand • Networking, um wertvolle Kontakte zu knüpfen
Zertifizierungspaket: • handgefertigter Award aus Kristallglas mit persönlicher Prägung • Prüfungszertifikat HIPE AWARD – bestätigt die Echtheit und den Status als ausgezeichneter High Performer • offizielles Prüfsiegel inkl. Auszeichnungsjahr zur unbegrenzten Verwendung auf der Webseite, Social Media und in E-Mail-Signaturen • umfangreicher digitaler Prüfreport inkl. konkreter Handlungsempfehlungen für nachhaltigen Erfolg
• anyhelpnow Premium M Mitgliedschaft – für Kundengewinnung und Direktbuchungen (*für Kunden mit deutschem Firmensitz) • Pressemitteilung über die Mitteilung – perfekt für PR und Medienarbeit • Eintrag in das öffentliche High Performance Netzwerk – für mehr Sichtbarkeit und Reichweite
*Derzeit deckt anyhelpnow nur den deutschen Markt ab. Die Erweiterung auf Österreich und die Schweiz ist geplant. Preisträger aus Österreich und der Schweiz erhalten als Kompensationsleistung: 1. Einen redaktionell verfassten und suchmaschinenoptimierten Erfahrungsbericht zur HIPE AWARD Auszeichnung, zur Veröffentlichung auf der eigenen Website. 2. Die Preisträger werden umgehend informiert, sobald anyhelpnow auch in ihrem Land verfügbar ist und können ihr Profil anschließend aktivieren.
Nach welchen Kriterien werde ich bewertet?
Hinter dem HIPE AWARD steht ein geschütztes und umfassendes Bewertungssystem, das quantitative und qualitative Parameter abdeckt, ergänzt wird dies durch tiefgehende Recherchen, einschließlich Mystery Checks. So garantieren wir eine valide und nachweisliche Prüfung und Bewertung.
Unsere versierte Prüfungsabteilung prüft die folgenden Hauptkategorien: • Qualität • Leistung • Service • Effektivität
Wie viele Preisträger bewerben sich für den HIPE AWARD?
In den letzten Jahren haben sich über 35.000 Dienstleister beworben – nur 795 Unternehmen konnten sich erfolgreich durchsetzen und wurden mit dem HIPE AWARD ausgezeichnet.
Was kostet die Teilnahme am HIPE AWARD?
Die Bewerbung und das Verifizierungsgespräch sind für Dich kostenfrei und unverbindlich.
Für die professionelle Prüfung und Zertifizierung wird eine Zertifizierungsgebühr in Höhe der vereinbarten Anzahlung erhoben. Diese beinhaltet die unabhängige Bewertung, das Prüfverfahren sowie die Erstellung des individuellen Prüfreport.
Bei erfolgreicher Auszeichnung erhältst Du Zugang zu den umfangreichen Auszeichnungs-Leistungen. Die Kosten richten sich nach dem vereinbarten Staffelpreis und der Unternehmensgröße und umfassen die Umsetzung der Auszeichnungs-, Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen.
Wie transparent ist der Bewertungsprozess?
Die Prüfung erfolgt anhand von über 40 Einzelkriterien in den Bereichen Qualität, Leistung, Service und Effektivität. Neben Online-Analysen kommen auch Mystery Checks und Kundenbefragungen zum Einsatz. Die Auswertung erfolgt durch unser geschultes Expertenteam.
Damit die Ergebnisse nicht verfälscht werden, geben wir die Kriterien zu Beginn der Prüfung nicht bekannt. Im Anschluss erhältst Du aber einen ausführlichen Prüfreport, bei dem wir Dir genau zeigen, was geprüft wurde und wie Du in den einzelnen Kategorien abgeschnitten hast.
Gibt es Folgeprüfungen?
Ja. Die Zertifizierung des HIPE AWARD ist 12 Monate nach Auszeichnungsdatum gültig. Danach kannst Du Dich erneut prüfen lassen, um weiterhin als High Performer ausgezeichnet zu bleiben.
Kann ich mir den HIPE AWARD kaufen?
Nein. Verbraucher wissen: Nur eine verdiente Auszeichnung hat echten Wert! Der HIPE AWARD kann nicht gekauft werden, weder der Award noch das Zertifikat.
Wir distanzieren uns ausdrücklich von käuflichen Preisen, Auszeichnungen oder Zertifikaten – also von Siegeln, die gegen Zahlung ohne vorherige Prüfung oder konkret erbrachte Leistungen vergeben werden. Jeder Versuch, den HIPE AWARD zu erkaufen, führt zum sofortigen und dauerhaften Ausschluss.
Berechnet werden ausschließlich die Kosten für die Durchführung des unabhängigen Prüf- und Zertifizierungsverfahrens einschließlich des Prüfberichts sowie – im Falle einer erfolgreichen Auszeichnung – die vereinbarten Auszeichnungs-, Marketing- und Kommunikationsleistungen
Welche Award-Arten gibt es?
1. Interner Award: Ehrung eines Mitarbeiters, z.B.: bester Vertriebler des Jahres mit einem Jahresumsatz von 2 Mio. Euro. 2. Förderung: finanzierte und subventionierte Förderung, oftmals durch öffentliche Institutionen. Eine Förderung muss entsprechende förderfähige Kriterien erfüllen und diese Anforderungen belegen. 3. Sponsoring Award: die Auszeichnung wird durch Sponsoren finanziert und meist von einer Jury oder einem Auswahlkomitee bewertet und verliehen. Mit einem Sponsoring Award werden zwischen Veranstalter und Sponsor Kooperationsvereinbarungen mit einem definierten Umfang und Zwecks aufgesetzt. 4. Zertifizierungsstelle: externe und unabhängige Institution, die basierend auf nachweisbaren und prüffähigen Parametern eine Prüfung und Zertifizierung bei Erfüllung ausstellt. HIPE AWARD gehört zur vierten Kategorie.
Was bringt der HIPE AWARD?
1. Anerkennung und Prestige: HIPE AWARD bringt Dich in die Sichtbarkeit und verhilft Dir zu hohem Ansehen. Deine Auszeichnung für herausragende Leistungen in der Dienstleistungsbranche trägt dazu bei, Dein Image sofort zu verbessern.
2. Marketing und Public Relations: Die Auszeichnung mit dem HIPE AWARD bietet hervorragende Möglichkeiten für Marketing und Public Relations. Du kannst die Auszeichnung für Deine Marketingaktivitäten, auf Deiner Website und in Pressemitteilungen verwenden, um die Aufmerksamkeit auf Deine Hochleistung zu lenken.
3. Vertrauensbildung: Mit HIPE AWARD stärkst Du das Vertrauen bei Neukunden, Geschäftspartnern, potenziellen Bewerbern und der Öffentlichkeit. HIPE AWARD beweist, dass Du aufgrund herausragender Leistungen und Qualität in der Dienstleistungsbranche ausgezeichnet wurdest.
4. Differenzierung von der Konkurrenz: Im Wettbewerb hebt Dich HIPE AWARD von der Konkurrenz ab. Dies ist besonders wichtig bei der Ansprache von potenziellen Kunden oder Investoren.
5. Mitarbeitermotivation: Die Auszeichnung mit dem HIPE AWARD ist eine Teamleistung und diesen Meilenstein gemeinsam zu feiern stärkt die Motivation und den Zusammenhalt im Team. So fördert der HIPE AWARD den Stolz fürs Unternehmen und eine positive Unternehmenskultur.
6. Networking-Möglichkeiten: HIPE AWARD bringt DIE Top-Dienstleister aller Branchen zusammen. Dieses Netzwerk öffnet Dir Türen zu spannenden Kontakten und wertvollen Partnern.
7. Unternehmensentwicklung und Geschäftsoptimierung: HIPE AWARD bietet seinen Preisträgern einzigartige Unterstützung während des gesamten Prozesses.
• Der Prüfreport und ein Video-Call mit unserer qualifizierten Prüfungsabteilung bieten Dir wertvolle Erkenntnisse und Handlungsempfehlungen für Deine weitere Entwicklung.
• Die Marketing- und PR-Maßnahmen sind perfekt auf Deinen Bedarf abgestimmt. HIPE AWARD unterstützt Dich bei der idealen Umsetzung Deines gebuchten HIPE AWARD Pakets. So stärken wir nachhaltig die Leistungsfähigkeit Deines Unternehmens.
Nicht jeder Award kann nachweislich positiven Einfluss auf Dein Unternehmen und Deinen Erfolg nehmen, doch mit HIPE AWARD triffst Du die Unternehmensentscheidung für hohes Vertrauen, sofort sichtbare Resultate und überdurchschnittliches Wachstum.
HIPE CUSTOMER APPROVED ist ein unabhängiges Kundenfeedbackverfahren per Telefon. Wir sprechen direkt mit Deinen Kunden, sammeln ehrliches Feedback und wandeln es in klare und umsetzbare Empfehlungen um.
So erkennst Du, was Deine Kunden lieben und wo Du besser werden kannst – für langfristigen Erfolg.
Für wen ist HIPE CUSTOMER APPROVED geeignet?
Für alle Dienstleister, die wirklich wissen wollen, was ihre Kunden denken und die bereit sind, daraus zu lernen.
Wie läuft die Abwicklung von HIPE CUSTOMER APPROVED ab?
• Antrag über unser Anfrage-Formular • Ausführliches Briefing inkl. Zielsetzung • Durchführung der Befragung durch HIPE AWARD • Präsentation der Ergebnisse inklusive klaren Handlungsempfehlungen • Erhalt des ausführlichen Ergebnisberichts
Wie laufen die Befragungen ab?
Wir kontaktieren Deine Kunden telefonisch in einem freundlichen und professionellen Ton. Dabei ist uns stets bewusst, dass wir als Repräsentanten Deines Unternehmens agieren. Die Gespräche dauern jeweils 5–10 Minuten und liefern uns wertvolle Einblicke, um Dir klare Handlungsempfehlungen auszusprechen.
Welche Voraussetzungen muss ich für HIPE CUSTOMER APPROVED erfüllen?
HIPE CUSTOMER APPROVED ist speziell für Dienstleister konzipiert. Um teilzunehmen musst Du folgende Voraussetzungen erfüllen: • Dein Unternehmen besteht seit mindestens 12 Monaten • Du hast mindestens 30 Referenzkunden vorzuweisen
Diese Basis stellt sicher, dass wir aussagekräftiges Kundenfeedback einholen und eine fundierte Bewertung vornehmen können. Solltest du diese Voraussetzungen (noch) nicht erfüllen, kannst Du Dir gerne unsere anderen Leistungen ansehen.
Habe ich Einfluss auf die Fragen?
Ja, absolut. Wir werden Dir im Vorfeld ein Briefing zukommen lassen und darin, neben Deiner Zielsetzung, auch abfragen, ob Du möchtest, dass wir bestimmte Fragen stellen.
Was umfasst die Handlungsempfehlung?
Unsere Handlungsempfehlungen zeigen Dir, welche Stärken Du ausbauen und wo Du noch besser werden kannst. Du bekommst klar formulierte Empfehlungen, um Deine Dienstleistung zu verbessern und Deine Kunden wirklich zu begeistern.
Diese Handlungsempfehlungen stellen wir Dir im persönlichen Gespräch vor und Du erhältst im Anschluss alle Empfehlungen sorgfältig aufbereitet in einem ausführlichen Befragungsreport.
Welche Vorteile bietet HIPE CUSTOMER APPROVED im Vergleich zu anderen Kundenbefragungsunternehmen?
Anders als bei rein digitalen Umfragen telefonieren wir persönlich mit Deinen Kunden. So bekommst Du Rückmeldungen, die nicht nur oberflächlich sind, sondern ein authentisches Bild Deiner Dienstleistungsqualität zeigen.
Wir nehmen uns Zeit, Dein Unternehmen genau kennenzulernen – nur so können wir gezielte und passgenaue Fragen an Deine Kunden stellen.
Als Experten der Dienstleistungsbranche verstehen wir die Besonderheiten und Herausforderungen genau. Deshalb liefern wir echte, umsetzbare Handlungsempfehlungen, die Dir helfen, Deine Dienstleistung gezielt zu verbessern und erfolgreicher zu sein.
HIPE PRESS
Was ist HIPE PRESS genau?
Mit HIPE PRESS erreichst Du genau die Öffentlichkeit, die Deine Botschaft hören muss: Wir erstellen eine professionelle, redaktionell geprüfte und auf dich zugeschnittene Pressemitteilungen und veröffentlichen diese auf www.diemitteilung.de sowie unseren HIPE Kanälen.
Für wen ist HIPE PRESS geeignet?
Für alle, die ihr Unternehmen strategisch in der Öffentlichkeit positionieren möchten – von Selbstständigen bis hin zu kleinen und mittelständischen Unternehmen.
Wie läuft die Abwicklung von HIPE PRESS ab?
• Anfrage über unser Anfrage-Formular • Einreichung des Briefings innerhalb von 7 Tagen • Erhalt der Pressemitteilung zur finalen Freigabe • Veröffentlichung der Pressemitteilung auf www.diemitteilung.de
Wo wird meine Pressemitteilung veröffentlicht?
Deine Pressemitteilung erscheint auf www.diemitteilung.de – der Nachrichtenplattform für Unternehmer, die keine Zeit für Informationsflut haben, aber fundierte Entscheidungen treffen wollen. Täglich werden die 10 relevantesten Mitteilungen aus Politik und Wirtschaft veröffentlicht. Immer kompakt und auf den Punkt gebracht, mit konkreten Handlungsempfehlungen für Entscheider. Die Veröffentlichung auf die Mitteilung sorgt dafür, dass Deine Botschaft in relevantem Rahmen und Suchmaschinenoptimiert im Internet veröffentlicht wird.
Was unterscheidet HIPE PRESS von anderen PR-Diensten?
Wir kombinieren journalistisches Know-how mit markenstrategischer Positionierung und nutzen unsere Nachrichtenplattform die Mitteilung, um Dir echte Wahrnehmung und Relevanz zu verschaffen.
Kann ich Inhalte oder Themen vorgeben?
Ja, absolut. Wir arbeiten eng mit Dir zusammen, um Deine Inhalte authentisch, aber auch mediengerecht aufzubereiten. Du kannst Botschaften, Zitate und Schwerpunkte im Briefingformular vorschlagen.
Wann sehe ich erste Ergebnisse?
In der Regel wird Deine Pressemitteilung innerhalb von 20 Werktagen nach Zahlungs- und Briefing Eingang veröffentlicht. Erste Auffindbarkeit in Suchmaschinen ist oft schon nach wenigen Stunden gegeben. Dank der SEO-Keywords werden die Mitteilungen bereits nach 5-7 Tagen top-platziert auf den ersten Plätzen.
Ist HIPE PRESS auch auf Englisch verfügbar?
Aktuell fokussieren wir uns auf den deutschsprachigen Raum (DACH). Internationale Veröffentlichungen sind auf Anfrage möglich.
Was kostet HIPE PRESS?
Wir bieten verschiedene Pakete – je nach gewünschter Laufzeit und Platzierung. Lasse uns gerne Deine Anfrage zukommen.
HIPE VIDEO
Was ist HIPE VIDEO?
HIPE VIDEO ist ein professionell produziertes Video aus Stock-Material, das Deine Botschaft klar auf den Punkt bringt. Das Video entsteht auf Basis Deiner Zielsetzung und lässt sich vielseitig, flexibel und passgenau für Deine Kommunikationskanäle einsetzen.
Für wen ist HIPE VIDEO geeignet?
Für alle, die Aufmerksamkeit erzeugen und ihre Botschaft in kurzer Zeit überzeugend vermitteln möchten, ganz gleich in welcher Branche oder mit welchem Ziel.
Wie läuft die Abwicklung von HIPE VIDEO ab?
• Anfrage über unser Anfrage-Formular • Ausführliches Briefing um Deine Visionen und Ziele zu klären • Erhalt des Skripts zur Freigabe • Erhalt des Videos zur Freigabe • Erhalt des finalen HIPE VIDEOS
Wo wird mein HIPE VIDEO veröffentlicht?
Du kannst Dein HIPE VIDEO für Deine Website, Social Media, Präsentationen oder Marketing Kampagnen nutzen. Zusätzlich veröffentlichen wir es auf unserem YouTube-Kanal @hipevideo. Gerne unterstützen wir Dich mit exklusiven Tipps und Strategien, damit Dein Video genau die Erfolge erzielt, die Du im Vorfeld festgelegt hast.
Wie lange dauert die Produktion des HIPE VIDEOS?
Vom ersten Entwurf bis zum finalen Video dauert die Produktion in der Regel 2 bis 4 Wochen. Je schneller Du uns Dein Feedback bereitstellst, desto zügiger können wir das Video ganz nach Deinen Wünschen fertigstellen.
Kann ich die Inhalte oder Themen vorgeben?
Ja, absolut! Wir gehen gezielt auf Deine Wünsche und Ziele ein und beraten Dich dabei. Du entscheidest, welche Botschaft Du vermitteln möchtest und wir sorgen dafür, dass sie ansprechend umgesetzt wird.
Wofür kann ich HIPE VIDEO nutzen?
HIPE VIDEO kannst Du überall dort einsetzen, wo Du Aufmerksamkeit erzeugen und Deine Botschaft schnell und klar vermitteln möchtest – zum Beispiel auf Deiner Website, in Social Media, bei Messen, Präsentationen oder Werbekampagnen.
Benötige ich eigenes Material für das HIPE VIDEO?
Wir verwenden professionelles Stockmaterial und sorgen für passende Bilder und Videos. Natürlich kannst Du aber gern eigenes hochauflösendes Material einbringen, wenn Du möchtest. Das verleiht dem Video eine noch persönlichere Note.
In welchen Sprachen kann ich mein HIPE VIDEO erstellen lassen?
Aktuell bieten wir HIPE VIDEO auf Deutsch und Englisch an.
Was kostet HIPE VIDEO?
HIPE VIDEO bietet durch den Einsatz hochwertiger Stock-Materialien, einem routinierten Ablauf und dem Verzicht auf aufwendige Drehs vor Ort ein außergewöhnliches Preis-Leistungs-Verhältnis. Lasse uns gerne Deine Anfrage zukommen.
HIPE WORKSHOP
Was ist HIPE WORKSHOP?
HIPE WORKSHOP ist ein praxisnaher, exklusives Training (es nehmen keine weiteren Unternehmen teil), das Dich mit konkreten Strategien, Tools und Impulsen unterstützt, um Deine Ziele auch wirklich zu erreichen.
Für wen eignet sich HIPE WORKSHOP?
HIPE WORKSHOP ist ideal für Unternehmer, Selbstständige, motivierte Angestellte oder Teams, die ihre Geschäftsstrategien, den Vertrieb oder ihr Marketing verbessern möchten und direkt umsetzbare Lösungen suchen.
Wie ist die Abwicklung von HIPE WORKSHOP?
• Anfrage über unser Anfrage-Formular • Auswahl des passenden Workshops • Terminabstimmung • Durchführung des Workshops • Schriftliche Zusammenfassung des Workshops und der Handlungsempfehlungen
Welche Themen werden in den Workshops behandelt?
Wir bieten verschiedene Workshops, für unterschiedliche Ziele an, darunter: • 1:1 Business-Workshop – Markführer werden • Vertriebs-Workshop – Wachstum garantiert • Online-Marketing-Workshop – Neukunden auf Knopfdruck
Wie lange dauert HIPE WORKSHOP?
Die Dauer variiert je nach Workshop und individuellen Bedürfnissen. Diese findest Du in der Leistungsübersicht der einzelnen Workshops.
Kann ich den Workshop an meine Ziele anpassen?
Ja, bei all unseren Workshops gehen wir individuell auf Deine Ziele und Herausforderungen ein.
Wo findet HIPE WORKSHOP statt?
HIPE WORKSHOP findet digital über Google Meet statt, sodass Du ganz bequem ortsunabhängig teilnehmen kannst.
Wie viele Teilnehmer können an einem HIPE WORKSHOP teilnehmen?
Unsere Workshops sind sowohl für Einzelpersonen als auch für kleine Gruppen (max. 4 Teilnehmer) konzipiert.
Welche Ergebnisse kann ich nach dem HIPE WORKSHOP erwarten?
Du erhältst konkrete und klar formulierte Strategien und Tools, die Du sofort in Deinem Arbeitsalltag einsetzen kannst. Wir achten bei den Workshops darauf, auf Deine Probleme einzugehen und passgenaue Lösungsansätze zu erstellen. Das Ziel ist es, dass Du nach unserem HIPE WORKSHOP genau weißt, was Du tun musst, um Deine Ziele zu erreichen.
Wer leitet HIPE WORKSHOP?
HIPE WORKSHOP wird von Boban Micic, Gründer und Geschäftsführer von HIPE AWARD, geleitet. Als Visionär und CEO setzt er sich dafür ein, die Dienstleistungsbranche auf ein neues Level zu heben und höchste Qualität und Begeisterung zu garantieren. Mit seiner jahrelangen Erfahrung im Coaching und seiner Leidenschaft sorgt er dafür, dass jeder bestmöglich unterstützt wird.
Was ist HIPE EXAM?
HIPE EXAM ist ein an den HIPE AWARD angelehntes Prüfverfahren für Unternehmen, die sich langfristig für den HIPE AWARD qualifizieren möchten oder nachhaltig wachsen möchten.
Wir analysieren über mehrere Wochen hinweg mit über 40 Prüfkriterien Dein Unternehmen, befragen 3 Referenzkunden und geben Dir im Anschluss basierend darauf gezielte, praxisnahe Empfehlungen.
Du profitierst von einer ganzheitlichen Betrachtung Deines Unternehmens und erhältst gezielte Handlungsempfehlungen für Deinen nächsten Entwicklungsschritt.
Für wen ist HIPE EXAM geeignet?
HIPE EXAM richtet sich an Dienstleister, die ihr Unternehmen gezielt weiterentwickeln möchten.
Besonders geeignet ist das Verfahren für:
• Kleinere Betriebe, die strukturiert und nachhaltig wachsen wollen
• Junge Unternehmen, die von einem professionellen Blick von außen profitieren möchten
• Dienstleister, die sich mittelfristig auf eine Teilnahme am HIPE AWARD vorbereiten möchten
Wie läuft die Teilnahme von HIPE EXAM ab?
• Bewerbung über unser Bewerbungsformular
• Persönliches Verifizierungsgespräch mit einem unserer Verification Manager
• Einreichung des Fragebogens innerhalb von 7 Tagen
• Auswertung der eingereichten Daten und Prüfung durch unsere Prüfungsabteilung
• Telefontermin zur Mitteilung des Ergebnisses: Vorstellung der Prüf- und Bewertungsergebnisse
• Erhalt des Zertifikats und Prüfreports
Was sind die Teilnahmebedingungen für HIPE EXAM?
Die Teilnahmebedingungen für HIPE EXAM sind:
• Die Teilnahme ist Firmen oder Selbstständigen aus der Dienstleistungsbranche vorbehalten
• Die Firmengründung liegt mindestens 6 Monate zurück
• Du kannst mindestens 3 Referenzprojekte nachweisen
• Du kannst mindestens 3 Referenzkunden benennen
• Du hast maximal 49 Mitarbeiter
Diese Basis ermöglicht eine aussagekräftige Prüfung und ein realistisches Kundenfeedback.
Wie unterscheiden sich HIPE EXAM und HIPE AWARD?
HIPE EXAM ist eine ganzheitliche Prüfung – speziell für kleinere oder junge Unternehmen, die sich auf den HIPE AWARD vorbereiten möchten.
Der HIPE AWARD hingegen ist eine weitaus umfassendere Qualitätsprüfung mit höheren Anforderungen, einer größeren Kundenbasis und einem umfangreichen Marketingpaket im Anschluss an die Auszeichnung.
Was bringt mir HIPE EXAM, wenn ich den HIPE AWARD (noch) nicht anstrebe?
Auch ohne die direkte Absicht, den HIPE AWARD zu erhalten, liefert HIPE EXAM einen echten Mehrwert: Du erhältst einen neutralen Blick von außen auf Deine Arbeit – inklusive ehrlichem Kundenfeedback und konkreten Handlungsempfehlungen. Das hilft Dir, Stärken gezielt auszubauen und nachhaltig erfolgreich zu sein.
Kann ich nach HIPE EXAM direkt beim HIPE AWARD teilnehmen?
Ja – sofern Du die Teilnahmevoraussetzungen erfüllst. Am Ende des HIPE EXAM Prozesses geben wir Dir eine fundierte Einschätzung, ob eine Bewerbung für den HIPE AWARD zum aktuellen Zeitpunkt sinnvoll ist. So gehst Du gut vorbereitet und mit klarer Orientierung die nächsten Schritte.
Erhalte ich ein offizielles Zertifikat oder Siegel durch HIPE EXAM?
Nach erfolgreichem Abschluss von HIPE EXAM erhältst Du ein offizielles Zertifikat sowie einen Prüfreport.
Was kostet HIPE EXAM?
Die Kosten richten sich nach der Firmengröße. Da HIPE EXAM speziell für kleinere und jüngere Unternehmen konzipiert wurde, ist die Preisstruktur bewusst mit fairen Einstiegspreisen gestaltet.
Was ist HIPE KICKSTARTER?
HIPE KICKSTARTER ist ein Programm für Dienstleister, die bereits selbstständig sind, aber den Schritt in die hauptberufliche Selbstständigkeit noch nicht gehen konnten.
Wir analysieren gemeinsam Deine aktuelle Situation, schärfen Deine Angebote, optimieren Deine Strukturen und entwickeln eine konkrete Strategie, damit Du in Deine hauptberufliche Selbstständigkeit durchstarten kannst.
Für wen ist HIPE KICKSTARTER geeignet?
HIPE KICKSTARTER richtet sich an selbstständige Dienstleister, die bereits erste Kunden haben, aber noch nicht von ihrem Business leben können.
Besonders geeignet ist das Programm für:
• Dienstleister, die sich aus der nebenberuflichen Selbstständigkeit lösen möchten
• Selbstständige, die ihre Angebote oder Positionierung für die Hauptberuflichkeit optimieren möchten
Wie unterstützt mich HIPE KICKSTARTER auf dem Weg in die hauptberufliche Selbstständigkeit?
HIPE KICKSTARTER hilft Dir dabei, Dein Business so zu strukturieren, dass es wirtschaftlich tragfähig und erfolgreich wird.
Dich erwarten:
• Detailanalyse aktueller Prozesse
• Auswertung und Identifikation von aktuell ungenutztem Potenzial in den Bereichen Kunden, Mitarbeitende, Digitalisierung und Nachhaltigkeit
• Definition und Bewertung von benötigten Strukturen und Systemen für die erfolgreiche Umsetzung
• Mentoring und Check-Ins während der Umsetzung
Erhalte ich eine persönliche Betreuung oder findet das Programm in einer Gruppe statt?
HIPE KICKSTARTER ist ein reines 1:1 Format, damit wir gezielt auf Deine individuelle Situation eingehen können. So stellen wir sicher, dass Du maximale Klarheit, Unterstützung und Expertise erhältst.
Was kostet die Teilnahme am HIPE KICKSTARTER?
Die Kosten des Programms teilen wir mit Dir direkt in unserem Erstgespräch.
Was unterscheidet HIPE KICKSTARTER von anderen Programmen und Coachings?
HIPE KICKSTARTER ist kein Gründungscoaching, sondern ein Programm für Selbstständige, die den Sprung in die Hauptberuflichkeit schaffen möchten – mit echtem Praxisbezug und klarem Fokus auf Umsetzung.
Im Gegensatz zu vielen Coachings geht es nicht um Motivation oder Visionen, sondern um klare Strukturen, fundierte Entscheidungen und einen konkreten Weg aus dem Nebenbei-Modus.
Das zu einem unschlagbaren Preis – weil unser Ziel nicht der Profit, sondern Deine Sichtbarkeit ist. Wir investieren in die Vision, echte Top-Dienstleister auf ihrem Weg nach vorn zu begleiten.
FAQ rund um HIPE AWARD
HIPE AWARD | Fragen und Antworten
Keine Ergebnisse gefunden. Versuchen Sie andere Suchbegriffe.
Allgemein
Was ist HIPE AWARD?
HIPE AWARD hat die Mission, die Dienstleistungsbranche nachhaltig und langfristig zu verbessern. Das Ziel ist es, aus der Servicewüste von gestern die Erlebnis-Oase von morgen zu machen.
Dafür unterstützt HIPE AWARD echte High Performer mit verschiedenen Leistungsangeboten und würdigt zugleich herausragende Servicequalität, Professionalität und Kundenzufriedenheit.
Als Impulsgeber trägt HIPE AWARD dazu bei, neue Maßstäbe in der Dienstleistungsbranche zu setzen und deren Stellenwert in Wirtschaft und Gesellschaft zu stärken.
"Kunden wollen keine Zufriedenheit. Kunden wollen Begeisterung."
Warum gibt es HIPE AWARD?
HIPE AWARD wurde ins Leben gerufen, um herausragende Dienstleister sichtbar zu machen, Kunden bei der Wahl vertrauenswürdiger Anbieter zu unterstützen und die Servicequalität im Markt nachhaltig zu stärken.
Welche Leistungen bietet HIPE AWARD an?
HIPE AWARD macht High Performance sichtbar, schafft Vertrauen und vergrößert die Reichweite von Firmen. Um diese Ziele zu erreichen, stehen fünf Leistungen zur Verfügung:
1. HIPE AWARD – Eine Auszeichnung, die Kunden bringt Der HIPE AWARD, eine der bedeutendsten Dienstleister-Auszeichnungen im deutschsprachigen Raum, prüft Dienstleister in den vier Hauptkategorien Qualität, Leistung, Service und Effektivität und zeichnet High Performer mit einem Mindestnotenschnitt von 1,7 aus.
2. HIPE CUSTOMER APPROVED – Kenne Deine Kunden Die persönliche Kundenbefragung von HIPE CUSTOMER APPROVED liefert ehrliche und wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten und die Zufriedenheit. Die Befragung wird mit einem ausführlichen Report, einer Auswertung und konkreten Empfehlungen umgesetzt.
3. HIPE PRESS – Pressearbeit, die ankommt Die professionell erstellte, suchmaschinenoptimierte Pressemitteilung von HIPE PRESS sorgt für Reichweite und Glaubwürdigkeit. Die Veröffentlichung auf der Nachrichtenplattform die Mitteilung stärkt Sichtbarkeit und Vertrauen bei Kunden und Partnern.
4. HIPE VIDEO – Gib Deinem Unternehmen Identität Das individuell produzierte Marketingvideo von HIPE VIDEO präsentiert Dein Unternehmen authentisch und professionell. Mit hochwertigem Stockmaterial ideal für Website, Social Media, Präsentationen und Marketingaktionen. Gerne binden wir auch geeignetes Foto- und Videomaterial unserer Kunden ein.
5. HIPE WORKSHOP – Potenzial erkennen und aktivieren Die maßgeschneiderten Online-Workshops von HIPE WORKSHOP vermitteln praxisnahe Strategien für Vertrieb, Online-Marketing und Business-Optimierung. Interaktiv, umsetzungsstark und darauf ausgelegt, Dein Unternehmen nachhaltig voranzubringen.
Warum muss ich Leistungen anfragen oder mich bewerben?
Jede Anfrage oder Bewerbung wird sorgfältig überprüft. So wird bereits vor Leistungserbringung sichergestellt, dass die Teilnahmebedingungen erfüllt werden, die Qualität hoch bleibt und die Standards konsequent eingehalten werden.
Wer kann sich bewerben oder eine Anfrage senden?
Grundsätzlich können sich alle Dienstleister aus dem deutschsprachigen Raum bewerben oder eine Anfrage senden – unabhängig von Branche, Unternehmensgröße oder Rechtsform.
Was passiert, nachdem ich eine Anfrage gesendet oder das Bewerbungsformular ausgefüllt habe?
Nach Eingang einer Anfrage oder Bewerbung prüft das HIPE AWARD Team alle Angaben gewissenhaft. Anschließend meldet sich das Team zeitnah persönlich zurück, um die nächsten Schritte zu besprechen.
Detaillierte Informationen zum Ablauf und Bewerbungsprozess sind unter Leistungen zu finden.
Wer steckt hinter HIPE AWARD?
Boban Micic, von allen „Bobi“ genannt, ist Gründer und Geschäftsführer von HIPE AWARD. Er hat das Unternehmen im Juli 2020 gegründet.
Nach über 13 Jahren Erfahrung im Dienstleistungssektor weist Bobi eine beeindruckende Vita im Bereich Kundengewinnung und -beratung auf. Er kennt die Herausforderungen und Spielregeln der Konzerne, als auch die, der KMUs. Nach seiner kaufmännischen Ausbildung bei der Deutschen Telekom AG gründete Bobi bereits im Alter von 20 Jahren sein erstes Unternehmen und baute es nebenberuflich auf. Im Alter von 24 Jahren war Bobi als stark gefragter Coach und Consultant in den Bereichen Customer Excellence und Sales gebucht. Über die Jahre gab er sein Wissen nicht nur an Konzerne und mittelständische Unternehmen weiter, sondern übte weiter leidenschaftlich seine Tätigkeit als Vertriebler aus. Durch seine Erfolge als Vertriebler und Verhandlungsführer verantwortete er Umsatzbudgets in Millionenhöhe und lernte bei seiner Arbeit unzählige Dienstleister kennen.
Als ihm klar wurde, dass der altbewährte kaufmännische Handschlag keinen Wert mehr hat, dass Verantwortungsbewusstsein und Haftung für viele ein Fremdwort sind, dass Zuverlässigkeit und Glaubwürdigkeit für Unternehmen keine Selbstverständlichkeit mehr sind, war die einzig richtige Reaktion darauf: Der HIPE AWARD! Eine Auszeichnung für Dienstleister, die nicht nur halten was sie versprechen, sondern ihre Kunden auch begeistern. Bobi ist überzeugt: "Wer die Verantwortung übernimmt, braucht keine beschränkte Haftung".
Mit HIPE AWARD verfolgt Bobi das Ziel, die Dienstleistungsbranche auf ein neues Level zu heben und Qualität und Begeisterung als Standard zu etablieren. – Ein High Performer eben!
Ja. HIPE AWARD ist eine unabhängige Organisation und handelt frei von Investoren, Sponsoren oder politischen Institutionen. Entscheidungen werden ausschließlich auf Basis objektiver Kriterien und klar definierter Qualitätsstandards getroffen – ohne Einfluss von außen.
Wie finanziert sich HIPE AWARD?
HIPE AWARD finanziert sich ausschließlich über eigene Leistungen und Serviceangebote, die im Rahmen des Bewerbungs- und Auszeichnungsprozesses umgesetzt werden. Eine Auszeichnung ist niemals käuflich.
Dieses Modell stellt sicher, dass HIPE AWARD unabhängig bleibt und gleichzeitig die Ressourcen hat, eine transparente Prüfung, professionelle Begleitung und hohe Qualitätsstandards zu gewährleisten.
Kann ich mir die Auszeichnung erkaufen?
Nein. Verbraucher wissen: Nur eine verdiente Auszeichnung hat echten Wert! Der HIPE AWARD kann nicht gekauft werden, weder der Award noch das Zertifikat.
Wir distanzieren uns ausdrücklich von käuflichen Preisen, Auszeichnungen oder Zertifikaten – also von Siegeln, die gegen Zahlung ohne vorherige Prüfung oder konkret erbrachte Leistungen vergeben werden. Jeder Versuch, den HIPE AWARD zu erkaufen, führt zum sofortigen und dauerhaften Ausschluss.
Wie kontaktiere ich das HIPE AWARD Team?
Du hast Fragen oder Feedback? Schreibe uns eine Mail unter hey@hipeaward.com
HIPE AWARD
Wie läuft die HIPE AWARD Teilnahme ab?
• Bewerbung über unser Bewerbungsformular • Persönliches Verifizierungsgespräch mit einem unserer Verification Managern • Einreichung des Fragebogens innerhalb von 7 Tagen • Auswertung der eingereichten Daten und Prüfung durch unsere Prüfungsabteilung (circa 4-6 Wochen, bei vollständigen Informationen) • Telefontermin zur Mitteilung des Ergebnisses: • Bei Nichtbestehen: Gründe und Verbesserungsvorschläge • Bei Bestehen: Vorstellung der Prüf- und Bewertungsergebnisse • Erhalt der digitalen Unterlagen • Bei Bestehen: Überreichung des HIPE AWARD bei einer exklusiven Preisverleihung vor Ort
Was bringt der HIPE AWARD?
• Anerkennung & Prestige: Werde sichtbar! Der HIPE AWARD steigert Dein Ansehen sofort. • Exzellente Marketingmöglichkeiten: Nutze den Award für PR, Website, Pressearbeit, Social Media, Co-Branding und Imagevideos. • Vertrauen aufbauen: Zeig Deinen Kunden und Partnern, dass Du Leistung bringst – nachweislich! • Klare Differenzierung: Heb Dich vom Wettbewerb ab, gewinne mehr Aufträge und erhöhe Deine Anfragen. • Team-Motivation: Gemeinsam Erfolge feiern stärkt Kultur, Stolz und Zusammenhalt. • Einzigartiges Networking: Lerne andere Top-Dienstleister kennen und profitiere vom Austausch. • Strategische Weiterentwicklung: Detaillierte Dokumentation mit Handlungsempfehlungen für Deinen langfristigen Erfolg. • Enorme Reichweite: HIPE AWARD erreicht über 12 Mio. Unternehmen & Kunden durch gezielte Kampagnen. • Interesse von Presse & Medien: Preisträger wecken nachweislich Aufmerksamkeit und generieren Publicity Boost. • Qualitätssiegel: Die Auszeichnung bestätigt Deine Professionalität und Seriosität.
Was sind die Teilnahmebedingungen für den HIPE AWARD?
Die Teilnahme ist Firmen oder Selbstständigen aus der Dienstleistungsbranche vorbehalten: • Die Firmengründung liegt mindestens 12 Monate zurück • Du kannst mindestens 5 Referenzprojekte nachweisen • Für festangestellte Vollzeit-Mitarbeiter (Betriebszugehörigkeit über 12 Monate) gilt ein durchschnittlicher Jahresumsatz von mindestens 60.000 EUR • Du kannst die Referenzkundenanzahl entsprechend Deiner Firmengröße benennen: • 0-10 Beschäftigte: 10 Referenzkunden • 11-24 Beschäftigte: 15 Referenzkunden • 25-49 Beschäftigte: 20 Referenzkunden • 50-199 Beschäftigte: 25 Referenzkunden • über 200 Beschäftigte: 30 Referenzkunden
Du erfüllst die oben genannten Kriterien noch nicht? Dann schau gerne mal bei unseren Leistungen HIPE EXAM und HIPE KICKSTARTER (Nebenberufler) vorbei.
Wann und wie erfahre ich, ob ich bestanden habe?
Wenn der Fragebogen vollständig und wahrheitsgemäß ausgefüllt wurde, dauert die Prüfung circa 6 Wochen. Nach Abschluss der Prüfung wird das Ergebnis online über Google Meet vorgestellt und im Detail besprochen. Nach Abschluss der Prüfung wird das Ergebnis vorgestellt und im Detail besprochen. Unabhängig vom Ergebnis erhältst Du die Ergebnisse des Prüfverfahrens einschließlich des individuellen Prüfberichts. Im Falle einer Auszeichnung werden zusätzlich die vereinbarten HIPE AWARD Leistungen umgesetzt.
Welche Preisträger-Leistungen umfasst der HIPE AWARD?
Exklusive und medienwirksame Preisverleihung: • feierliche Awardübergabe auf der Bühne • Foto- und Videoaufnahmen auf dem roten Teppich vor der HIPE Fotowand • Networking, um wertvolle Kontakte zu knüpfen
Zertifizierungspaket: • handgefertigter Award aus Kristallglas mit persönlicher Prägung • Prüfungszertifikat HIPE AWARD – bestätigt die Echtheit und den Status als ausgezeichneter High Performer • offizielles Prüfsiegel inkl. Auszeichnungsjahr zur unbegrenzten Verwendung auf der Webseite, Social Media und in E-Mail-Signaturen • umfangreicher digitaler Prüfreport inkl. konkreter Handlungsempfehlungen für nachhaltigen Erfolg
• anyhelpnow Premium M Mitgliedschaft – für Kundengewinnung und Direktbuchungen (*für Kunden mit deutschem Firmensitz) • Pressemitteilung über die Mitteilung – perfekt für PR und Medienarbeit • Eintrag in das öffentliche High Performance Netzwerk – für mehr Sichtbarkeit und Reichweite
*Derzeit deckt anyhelpnow nur den deutschen Markt ab. Die Erweiterung auf Österreich und die Schweiz ist geplant. Preisträger aus Österreich und der Schweiz erhalten als Kompensationsleistung: 1. Einen redaktionell verfassten und suchmaschinenoptimierten Erfahrungsbericht zur HIPE AWARD Auszeichnung, zur Veröffentlichung auf der eigenen Website. 2. Die Preisträger werden umgehend informiert, sobald anyhelpnow auch in ihrem Land verfügbar ist und können ihr Profil anschließend aktivieren.
Nach welchen Kriterien werde ich bewertet?
Hinter dem HIPE AWARD steht ein geschütztes und umfassendes Bewertungssystem, das quantitative und qualitative Parameter abdeckt, ergänzt wird dies durch tiefgehende Recherchen, einschließlich Mystery Checks. So garantieren wir eine valide und nachweisliche Prüfung und Bewertung.
Unsere versierte Prüfungsabteilung prüft die folgenden Hauptkategorien: • Qualität • Leistung • Service • Effektivität
Wie viele Preisträger bewerben sich für den HIPE AWARD?
In den letzten Jahren haben sich über 35.000 Dienstleister beworben – nur 795 Unternehmen konnten sich erfolgreich durchsetzen und wurden mit dem HIPE AWARD ausgezeichnet.
Was kostet die Teilnahme am HIPE AWARD?
Die Bewerbung und das Verifizierungsgespräch sind für Dich kostenfrei und unverbindlich.
Für die professionelle Prüfung und Zertifizierung wird eine Zertifizierungsgebühr in Höhe der vereinbarten Anzahlung erhoben. Diese beinhaltet die unabhängige Bewertung, das Prüfverfahren sowie die Erstellung des individuellen Prüfreport.
Bei erfolgreicher Auszeichnung erhältst Du Zugang zu den umfangreichen Auszeichnungs-Leistungen. Die Kosten richten sich nach dem vereinbarten Staffelpreis und der Unternehmensgröße und umfassen die Umsetzung der Auszeichnungs-, Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen.
Wie transparent ist der Bewertungsprozess?
Die Prüfung erfolgt anhand von über 40 Einzelkriterien in den Bereichen Qualität, Leistung, Service und Effektivität. Neben Online-Analysen kommen auch Mystery Checks und Kundenbefragungen zum Einsatz. Die Auswertung erfolgt durch unser geschultes Expertenteam.
Damit die Ergebnisse nicht verfälscht werden, geben wir die Kriterien zu Beginn der Prüfung nicht bekannt. Im Anschluss erhältst Du aber einen ausführlichen Prüfreport, bei dem wir Dir genau zeigen, was geprüft wurde und wie Du in den einzelnen Kategorien abgeschnitten hast.
Gibt es Folgeprüfungen?
Ja. Die Zertifizierung des HIPE AWARD ist 12 Monate nach Auszeichnungsdatum gültig. Danach kannst Du Dich erneut prüfen lassen, um weiterhin als High Performer ausgezeichnet zu bleiben.
Kann ich mir den HIPE AWARD kaufen?
Nein. Verbraucher wissen: Nur eine verdiente Auszeichnung hat echten Wert! Der HIPE AWARD kann nicht gekauft werden, weder der Award noch das Zertifikat.
Wir distanzieren uns ausdrücklich von käuflichen Preisen, Auszeichnungen oder Zertifikaten – also von Siegeln, die gegen Zahlung ohne vorherige Prüfung oder konkret erbrachte Leistungen vergeben werden. Jeder Versuch, den HIPE AWARD zu erkaufen, führt zum sofortigen und dauerhaften Ausschluss.
Berechnet werden ausschließlich die Kosten für die Durchführung des unabhängigen Prüf- und Zertifizierungsverfahrens einschließlich des Prüfberichts sowie – im Falle einer erfolgreichen Auszeichnung – die vereinbarten Auszeichnungs-, Marketing- und Kommunikationsleistungen
Welche Award-Arten gibt es?
1. Interner Award: Ehrung eines Mitarbeiters, z.B.: bester Vertriebler des Jahres mit einem Jahresumsatz von 2 Mio. Euro. 2. Förderung: finanzierte und subventionierte Förderung, oftmals durch öffentliche Institutionen. Eine Förderung muss entsprechende förderfähige Kriterien erfüllen und diese Anforderungen belegen. 3. Sponsoring Award: die Auszeichnung wird durch Sponsoren finanziert und meist von einer Jury oder einem Auswahlkomitee bewertet und verliehen. Mit einem Sponsoring Award werden zwischen Veranstalter und Sponsor Kooperationsvereinbarungen mit einem definierten Umfang und Zwecks aufgesetzt. 4. Zertifizierungsstelle: externe und unabhängige Institution, die basierend auf nachweisbaren und prüffähigen Parametern eine Prüfung und Zertifizierung bei Erfüllung ausstellt. HIPE AWARD gehört zur vierten Kategorie.
Was bringt der HIPE AWARD?
1. Anerkennung und Prestige: HIPE AWARD bringt Dich in die Sichtbarkeit und verhilft Dir zu hohem Ansehen. Deine Auszeichnung für herausragende Leistungen in der Dienstleistungsbranche trägt dazu bei, Dein Image sofort zu verbessern.
2. Marketing und Public Relations: Die Auszeichnung mit dem HIPE AWARD bietet hervorragende Möglichkeiten für Marketing und Public Relations. Du kannst die Auszeichnung für Deine Marketingaktivitäten, auf Deiner Website und in Pressemitteilungen verwenden, um die Aufmerksamkeit auf Deine Hochleistung zu lenken.
3. Vertrauensbildung: Mit HIPE AWARD stärkst Du das Vertrauen bei Neukunden, Geschäftspartnern, potenziellen Bewerbern und der Öffentlichkeit. HIPE AWARD beweist, dass Du aufgrund herausragender Leistungen und Qualität in der Dienstleistungsbranche ausgezeichnet wurdest.
4. Differenzierung von der Konkurrenz: Im Wettbewerb hebt Dich HIPE AWARD von der Konkurrenz ab. Dies ist besonders wichtig bei der Ansprache von potenziellen Kunden oder Investoren.
5. Mitarbeitermotivation: Die Auszeichnung mit dem HIPE AWARD ist eine Teamleistung und diesen Meilenstein gemeinsam zu feiern stärkt die Motivation und den Zusammenhalt im Team. So fördert der HIPE AWARD den Stolz fürs Unternehmen und eine positive Unternehmenskultur.
6. Networking-Möglichkeiten: HIPE AWARD bringt DIE Top-Dienstleister aller Branchen zusammen. Dieses Netzwerk öffnet Dir Türen zu spannenden Kontakten und wertvollen Partnern.
7. Unternehmensentwicklung und Geschäftsoptimierung: HIPE AWARD bietet seinen Preisträgern einzigartige Unterstützung während des gesamten Prozesses.
• Der Prüfreport und ein Video-Call mit unserer qualifizierten Prüfungsabteilung bieten Dir wertvolle Erkenntnisse und Handlungsempfehlungen für Deine weitere Entwicklung.
• Die Marketing- und PR-Maßnahmen sind perfekt auf Deinen Bedarf abgestimmt. HIPE AWARD unterstützt Dich bei der idealen Umsetzung Deines gebuchten HIPE AWARD Pakets. So stärken wir nachhaltig die Leistungsfähigkeit Deines Unternehmens.
Nicht jeder Award kann nachweislich positiven Einfluss auf Dein Unternehmen und Deinen Erfolg nehmen, doch mit HIPE AWARD triffst Du die Unternehmensentscheidung für hohes Vertrauen, sofort sichtbare Resultate und überdurchschnittliches Wachstum.
HIPE CUSTOMER APPROVED ist ein unabhängiges Kundenfeedbackverfahren per Telefon. Wir sprechen direkt mit Deinen Kunden, sammeln ehrliches Feedback und wandeln es in klare und umsetzbare Empfehlungen um.
So erkennst Du, was Deine Kunden lieben und wo Du besser werden kannst – für langfristigen Erfolg.
Für wen ist HIPE CUSTOMER APPROVED geeignet?
Für alle Dienstleister, die wirklich wissen wollen, was ihre Kunden denken und die bereit sind, daraus zu lernen.
Wie läuft die Abwicklung von HIPE CUSTOMER APPROVED ab?
• Antrag über unser Anfrage-Formular • Ausführliches Briefing inkl. Zielsetzung • Durchführung der Befragung durch HIPE AWARD • Präsentation der Ergebnisse inklusive klaren Handlungsempfehlungen • Erhalt des ausführlichen Ergebnisberichts
Wie laufen die Befragungen ab?
Wir kontaktieren Deine Kunden telefonisch in einem freundlichen und professionellen Ton. Dabei ist uns stets bewusst, dass wir als Repräsentanten Deines Unternehmens agieren. Die Gespräche dauern jeweils 5–10 Minuten und liefern uns wertvolle Einblicke, um Dir klare Handlungsempfehlungen auszusprechen.
Welche Voraussetzungen muss ich für HIPE CUSTOMER APPROVED erfüllen?
HIPE CUSTOMER APPROVED ist speziell für Dienstleister konzipiert. Um teilzunehmen musst Du folgende Voraussetzungen erfüllen: • Dein Unternehmen besteht seit mindestens 12 Monaten • Du hast mindestens 30 Referenzkunden vorzuweisen
Diese Basis stellt sicher, dass wir aussagekräftiges Kundenfeedback einholen und eine fundierte Bewertung vornehmen können. Solltest du diese Voraussetzungen (noch) nicht erfüllen, kannst Du Dir gerne unsere anderen Leistungen ansehen.
Habe ich Einfluss auf die Fragen?
Ja, absolut. Wir werden Dir im Vorfeld ein Briefing zukommen lassen und darin, neben Deiner Zielsetzung, auch abfragen, ob Du möchtest, dass wir bestimmte Fragen stellen.
Was umfasst die Handlungsempfehlung?
Unsere Handlungsempfehlungen zeigen Dir, welche Stärken Du ausbauen und wo Du noch besser werden kannst. Du bekommst klar formulierte Empfehlungen, um Deine Dienstleistung zu verbessern und Deine Kunden wirklich zu begeistern.
Diese Handlungsempfehlungen stellen wir Dir im persönlichen Gespräch vor und Du erhältst im Anschluss alle Empfehlungen sorgfältig aufbereitet in einem ausführlichen Befragungsreport.
Welche Vorteile bietet HIPE CUSTOMER APPROVED im Vergleich zu anderen Kundenbefragungsunternehmen?
Anders als bei rein digitalen Umfragen telefonieren wir persönlich mit Deinen Kunden. So bekommst Du Rückmeldungen, die nicht nur oberflächlich sind, sondern ein authentisches Bild Deiner Dienstleistungsqualität zeigen.
Wir nehmen uns Zeit, Dein Unternehmen genau kennenzulernen – nur so können wir gezielte und passgenaue Fragen an Deine Kunden stellen.
Als Experten der Dienstleistungsbranche verstehen wir die Besonderheiten und Herausforderungen genau. Deshalb liefern wir echte, umsetzbare Handlungsempfehlungen, die Dir helfen, Deine Dienstleistung gezielt zu verbessern und erfolgreicher zu sein.
HIPE PRESS
Was ist HIPE PRESS genau?
Mit HIPE PRESS erreichst Du genau die Öffentlichkeit, die Deine Botschaft hören muss: Wir erstellen eine professionelle, redaktionell geprüfte und auf dich zugeschnittene Pressemitteilungen und veröffentlichen diese auf www.diemitteilung.de sowie unseren HIPE Kanälen.
Für wen ist HIPE PRESS geeignet?
Für alle, die ihr Unternehmen strategisch in der Öffentlichkeit positionieren möchten – von Selbstständigen bis hin zu kleinen und mittelständischen Unternehmen.
Wie läuft die Abwicklung von HIPE PRESS ab?
• Anfrage über unser Anfrage-Formular • Einreichung des Briefings innerhalb von 7 Tagen • Erhalt der Pressemitteilung zur finalen Freigabe • Veröffentlichung der Pressemitteilung auf www.diemitteilung.de
Wo wird meine Pressemitteilung veröffentlicht?
Deine Pressemitteilung erscheint auf www.diemitteilung.de – der Nachrichtenplattform für Unternehmer, die keine Zeit für Informationsflut haben, aber fundierte Entscheidungen treffen wollen. Täglich werden die 10 relevantesten Mitteilungen aus Politik und Wirtschaft veröffentlicht. Immer kompakt und auf den Punkt gebracht, mit konkreten Handlungsempfehlungen für Entscheider. Die Veröffentlichung auf die Mitteilung sorgt dafür, dass Deine Botschaft in relevantem Rahmen und Suchmaschinenoptimiert im Internet veröffentlicht wird.
Was unterscheidet HIPE PRESS von anderen PR-Diensten?
Wir kombinieren journalistisches Know-how mit markenstrategischer Positionierung und nutzen unsere Nachrichtenplattform die Mitteilung, um Dir echte Wahrnehmung und Relevanz zu verschaffen.
Kann ich Inhalte oder Themen vorgeben?
Ja, absolut. Wir arbeiten eng mit Dir zusammen, um Deine Inhalte authentisch, aber auch mediengerecht aufzubereiten. Du kannst Botschaften, Zitate und Schwerpunkte im Briefingformular vorschlagen.
Wann sehe ich erste Ergebnisse?
In der Regel wird Deine Pressemitteilung innerhalb von 20 Werktagen nach Zahlungs- und Briefing Eingang veröffentlicht. Erste Auffindbarkeit in Suchmaschinen ist oft schon nach wenigen Stunden gegeben. Dank der SEO-Keywords werden die Mitteilungen bereits nach 5-7 Tagen top-platziert auf den ersten Plätzen.
Ist HIPE PRESS auch auf Englisch verfügbar?
Aktuell fokussieren wir uns auf den deutschsprachigen Raum (DACH). Internationale Veröffentlichungen sind auf Anfrage möglich.
Was kostet HIPE PRESS?
Wir bieten verschiedene Pakete – je nach gewünschter Laufzeit und Platzierung. Lasse uns gerne Deine Anfrage zukommen.
HIPE VIDEO
Was ist HIPE VIDEO?
HIPE VIDEO ist ein professionell produziertes Video aus Stock-Material, das Deine Botschaft klar auf den Punkt bringt. Das Video entsteht auf Basis Deiner Zielsetzung und lässt sich vielseitig, flexibel und passgenau für Deine Kommunikationskanäle einsetzen.
Für wen ist HIPE VIDEO geeignet?
Für alle, die Aufmerksamkeit erzeugen und ihre Botschaft in kurzer Zeit überzeugend vermitteln möchten, ganz gleich in welcher Branche oder mit welchem Ziel.
Wie läuft die Abwicklung von HIPE VIDEO ab?
• Anfrage über unser Anfrage-Formular • Ausführliches Briefing um Deine Visionen und Ziele zu klären • Erhalt des Skripts zur Freigabe • Erhalt des Videos zur Freigabe • Erhalt des finalen HIPE VIDEOS
Wo wird mein HIPE VIDEO veröffentlicht?
Du kannst Dein HIPE VIDEO für Deine Website, Social Media, Präsentationen oder Marketing Kampagnen nutzen. Zusätzlich veröffentlichen wir es auf unserem YouTube-Kanal @hipevideo. Gerne unterstützen wir Dich mit exklusiven Tipps und Strategien, damit Dein Video genau die Erfolge erzielt, die Du im Vorfeld festgelegt hast.
Wie lange dauert die Produktion des HIPE VIDEOS?
Vom ersten Entwurf bis zum finalen Video dauert die Produktion in der Regel 2 bis 4 Wochen. Je schneller Du uns Dein Feedback bereitstellst, desto zügiger können wir das Video ganz nach Deinen Wünschen fertigstellen.
Kann ich die Inhalte oder Themen vorgeben?
Ja, absolut! Wir gehen gezielt auf Deine Wünsche und Ziele ein und beraten Dich dabei. Du entscheidest, welche Botschaft Du vermitteln möchtest und wir sorgen dafür, dass sie ansprechend umgesetzt wird.
Wofür kann ich HIPE VIDEO nutzen?
HIPE VIDEO kannst Du überall dort einsetzen, wo Du Aufmerksamkeit erzeugen und Deine Botschaft schnell und klar vermitteln möchtest – zum Beispiel auf Deiner Website, in Social Media, bei Messen, Präsentationen oder Werbekampagnen.
Benötige ich eigenes Material für das HIPE VIDEO?
Wir verwenden professionelles Stockmaterial und sorgen für passende Bilder und Videos. Natürlich kannst Du aber gern eigenes hochauflösendes Material einbringen, wenn Du möchtest. Das verleiht dem Video eine noch persönlichere Note.
In welchen Sprachen kann ich mein HIPE VIDEO erstellen lassen?
Aktuell bieten wir HIPE VIDEO auf Deutsch und Englisch an.
Was kostet HIPE VIDEO?
HIPE VIDEO bietet durch den Einsatz hochwertiger Stock-Materialien, einem routinierten Ablauf und dem Verzicht auf aufwendige Drehs vor Ort ein außergewöhnliches Preis-Leistungs-Verhältnis. Lasse uns gerne Deine Anfrage zukommen.
HIPE WORKSHOP
Was ist HIPE WORKSHOP?
HIPE WORKSHOP ist ein praxisnaher, exklusives Training (es nehmen keine weiteren Unternehmen teil), das Dich mit konkreten Strategien, Tools und Impulsen unterstützt, um Deine Ziele auch wirklich zu erreichen.
Für wen eignet sich HIPE WORKSHOP?
HIPE WORKSHOP ist ideal für Unternehmer, Selbstständige, motivierte Angestellte oder Teams, die ihre Geschäftsstrategien, den Vertrieb oder ihr Marketing verbessern möchten und direkt umsetzbare Lösungen suchen.
Wie ist die Abwicklung von HIPE WORKSHOP?
• Anfrage über unser Anfrage-Formular • Auswahl des passenden Workshops • Terminabstimmung • Durchführung des Workshops • Schriftliche Zusammenfassung des Workshops und der Handlungsempfehlungen
Welche Themen werden in den Workshops behandelt?
Wir bieten verschiedene Workshops, für unterschiedliche Ziele an, darunter: • 1:1 Business-Workshop – Markführer werden • Vertriebs-Workshop – Wachstum garantiert • Online-Marketing-Workshop – Neukunden auf Knopfdruck
Wie lange dauert HIPE WORKSHOP?
Die Dauer variiert je nach Workshop und individuellen Bedürfnissen. Diese findest Du in der Leistungsübersicht der einzelnen Workshops.
Kann ich den Workshop an meine Ziele anpassen?
Ja, bei all unseren Workshops gehen wir individuell auf Deine Ziele und Herausforderungen ein.
Wo findet HIPE WORKSHOP statt?
HIPE WORKSHOP findet digital über Google Meet statt, sodass Du ganz bequem ortsunabhängig teilnehmen kannst.
Wie viele Teilnehmer können an einem HIPE WORKSHOP teilnehmen?
Unsere Workshops sind sowohl für Einzelpersonen als auch für kleine Gruppen (max. 4 Teilnehmer) konzipiert.
Welche Ergebnisse kann ich nach dem HIPE WORKSHOP erwarten?
Du erhältst konkrete und klar formulierte Strategien und Tools, die Du sofort in Deinem Arbeitsalltag einsetzen kannst. Wir achten bei den Workshops darauf, auf Deine Probleme einzugehen und passgenaue Lösungsansätze zu erstellen. Das Ziel ist es, dass Du nach unserem HIPE WORKSHOP genau weißt, was Du tun musst, um Deine Ziele zu erreichen.
Wer leitet HIPE WORKSHOP?
HIPE WORKSHOP wird von Boban Micic, Gründer und Geschäftsführer von HIPE AWARD, geleitet. Als Visionär und CEO setzt er sich dafür ein, die Dienstleistungsbranche auf ein neues Level zu heben und höchste Qualität und Begeisterung zu garantieren. Mit seiner jahrelangen Erfahrung im Coaching und seiner Leidenschaft sorgt er dafür, dass jeder bestmöglich unterstützt wird.
Was ist HIPE EXAM?
HIPE EXAM ist ein an den HIPE AWARD angelehntes Prüfverfahren für Unternehmen, die sich langfristig für den HIPE AWARD qualifizieren möchten oder nachhaltig wachsen möchten.
Wir analysieren über mehrere Wochen hinweg mit über 40 Prüfkriterien Dein Unternehmen, befragen 3 Referenzkunden und geben Dir im Anschluss basierend darauf gezielte, praxisnahe Empfehlungen.
Du profitierst von einer ganzheitlichen Betrachtung Deines Unternehmens und erhältst gezielte Handlungsempfehlungen für Deinen nächsten Entwicklungsschritt.
Für wen ist HIPE EXAM geeignet?
HIPE EXAM richtet sich an Dienstleister, die ihr Unternehmen gezielt weiterentwickeln möchten.
Besonders geeignet ist das Verfahren für:
• Kleinere Betriebe, die strukturiert und nachhaltig wachsen wollen
• Junge Unternehmen, die von einem professionellen Blick von außen profitieren möchten
• Dienstleister, die sich mittelfristig auf eine Teilnahme am HIPE AWARD vorbereiten möchten
Wie läuft die Teilnahme von HIPE EXAM ab?
• Bewerbung über unser Bewerbungsformular
• Persönliches Verifizierungsgespräch mit einem unserer Verification Manager
• Einreichung des Fragebogens innerhalb von 7 Tagen
• Auswertung der eingereichten Daten und Prüfung durch unsere Prüfungsabteilung
• Telefontermin zur Mitteilung des Ergebnisses: Vorstellung der Prüf- und Bewertungsergebnisse
• Erhalt des Zertifikats und Prüfreports
Was sind die Teilnahmebedingungen für HIPE EXAM?
Die Teilnahmebedingungen für HIPE EXAM sind:
• Die Teilnahme ist Firmen oder Selbstständigen aus der Dienstleistungsbranche vorbehalten
• Die Firmengründung liegt mindestens 6 Monate zurück
• Du kannst mindestens 3 Referenzprojekte nachweisen
• Du kannst mindestens 3 Referenzkunden benennen
• Du hast maximal 49 Mitarbeiter
Diese Basis ermöglicht eine aussagekräftige Prüfung und ein realistisches Kundenfeedback.
Wie unterscheiden sich HIPE EXAM und HIPE AWARD?
HIPE EXAM ist eine ganzheitliche Prüfung – speziell für kleinere oder junge Unternehmen, die sich auf den HIPE AWARD vorbereiten möchten.
Der HIPE AWARD hingegen ist eine weitaus umfassendere Qualitätsprüfung mit höheren Anforderungen, einer größeren Kundenbasis und einem umfangreichen Marketingpaket im Anschluss an die Auszeichnung.
Was bringt mir HIPE EXAM, wenn ich den HIPE AWARD (noch) nicht anstrebe?
Auch ohne die direkte Absicht, den HIPE AWARD zu erhalten, liefert HIPE EXAM einen echten Mehrwert: Du erhältst einen neutralen Blick von außen auf Deine Arbeit – inklusive ehrlichem Kundenfeedback und konkreten Handlungsempfehlungen. Das hilft Dir, Stärken gezielt auszubauen und nachhaltig erfolgreich zu sein.
Kann ich nach HIPE EXAM direkt beim HIPE AWARD teilnehmen?
Ja – sofern Du die Teilnahmevoraussetzungen erfüllst. Am Ende des HIPE EXAM Prozesses geben wir Dir eine fundierte Einschätzung, ob eine Bewerbung für den HIPE AWARD zum aktuellen Zeitpunkt sinnvoll ist. So gehst Du gut vorbereitet und mit klarer Orientierung die nächsten Schritte.
Erhalte ich ein offizielles Zertifikat oder Siegel durch HIPE EXAM?
Nach erfolgreichem Abschluss von HIPE EXAM erhältst Du ein offizielles Zertifikat sowie einen Prüfreport.
Was kostet HIPE EXAM?
Die Kosten richten sich nach der Firmengröße. Da HIPE EXAM speziell für kleinere und jüngere Unternehmen konzipiert wurde, ist die Preisstruktur bewusst mit fairen Einstiegspreisen gestaltet.
Was ist HIPE KICKSTARTER?
HIPE KICKSTARTER ist ein Programm für Dienstleister, die bereits selbstständig sind, aber den Schritt in die hauptberufliche Selbstständigkeit noch nicht gehen konnten.
Wir analysieren gemeinsam Deine aktuelle Situation, schärfen Deine Angebote, optimieren Deine Strukturen und entwickeln eine konkrete Strategie, damit Du in Deine hauptberufliche Selbstständigkeit durchstarten kannst.
Für wen ist HIPE KICKSTARTER geeignet?
HIPE KICKSTARTER richtet sich an selbstständige Dienstleister, die bereits erste Kunden haben, aber noch nicht von ihrem Business leben können.
Besonders geeignet ist das Programm für:
• Dienstleister, die sich aus der nebenberuflichen Selbstständigkeit lösen möchten
• Selbstständige, die ihre Angebote oder Positionierung für die Hauptberuflichkeit optimieren möchten
Wie unterstützt mich HIPE KICKSTARTER auf dem Weg in die hauptberufliche Selbstständigkeit?
HIPE KICKSTARTER hilft Dir dabei, Dein Business so zu strukturieren, dass es wirtschaftlich tragfähig und erfolgreich wird.
Dich erwarten:
• Detailanalyse aktueller Prozesse
• Auswertung und Identifikation von aktuell ungenutztem Potenzial in den Bereichen Kunden, Mitarbeitende, Digitalisierung und Nachhaltigkeit
• Definition und Bewertung von benötigten Strukturen und Systemen für die erfolgreiche Umsetzung
• Mentoring und Check-Ins während der Umsetzung
Erhalte ich eine persönliche Betreuung oder findet das Programm in einer Gruppe statt?
HIPE KICKSTARTER ist ein reines 1:1 Format, damit wir gezielt auf Deine individuelle Situation eingehen können. So stellen wir sicher, dass Du maximale Klarheit, Unterstützung und Expertise erhältst.
Was kostet die Teilnahme am HIPE KICKSTARTER?
Die Kosten des Programms teilen wir mit Dir direkt in unserem Erstgespräch.
Was unterscheidet HIPE KICKSTARTER von anderen Programmen und Coachings?
HIPE KICKSTARTER ist kein Gründungscoaching, sondern ein Programm für Selbstständige, die den Sprung in die Hauptberuflichkeit schaffen möchten – mit echtem Praxisbezug und klarem Fokus auf Umsetzung.
Im Gegensatz zu vielen Coachings geht es nicht um Motivation oder Visionen, sondern um klare Strukturen, fundierte Entscheidungen und einen konkreten Weg aus dem Nebenbei-Modus.
Das zu einem unschlagbaren Preis – weil unser Ziel nicht der Profit, sondern Deine Sichtbarkeit ist. Wir investieren in die Vision, echte Top-Dienstleister auf ihrem Weg nach vorn zu begleiten.